قال الفنان أشرف عبد الباقي، إن سر نجاح مسلسل “قلبي ومفتاحه”، الذي استطاع أن يتسلل إلى قلوب المشاهدين رغم زخم السباق الدرامي، يعود إلى أن جميع شخصيات العمل حقيقية وليست مجرد “ديكور” من دم ولحم تشبه شخصيات كثيرة في محيطنا. وتابع خلال لقائه في برنامج “كلمة أخيرة”، الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي، شخصيات مثل أسعد أو عزت موجودة بالفعل في المجتمع، كما أن الشخصيات طبيعية، فلا يوجد شرير مطلق يُطلق الشرور طوال الوقت.”