كشفت هاجر الشرنوبي عن تجربة فقد والدها واللحظات الصعبة التي مرّت بها بعد معرفتها بوفاته. وقالت هاجر خلال تصريحات إعلامية: "لحظة معرفتي بوفاته شعرت أنّ الدنيا توقفت، ولم أكن أعلم ماذا أفعل، وكان ابني يوسف يبلغ من العمر سبع سنوات، وكان من الصعب جدًّا أن أواجهه بالحقيقة". وأضافت: "كنت ذاهبة إلى البحر مع أصدقائي في يوم عادي، وفجأة سمعت صوت والدي، فخرجت أجري على الفور، وكل ثانية كانت كأنّها دهر من الألم والخوف". وتابعت: "ركضت فوجدت جارتي الطبيبة تساعدنا على الوصول إلى المستشفى بسرعة، وسائق التاكسي كان مستغربًا جدًّا، لكنني دفعته لينطلق بسرعة، كنت أضع يدي على والدي وهو في الطريق إلى المستشفى، لا أعلم ماذا أفعل، وكل لحظة كانت صعبة جدًّا". وأضافت: "كان والدي رجلًا طيبًا جدًّا، يحب الحياة ويخفّف عن الناس دائمًا، حتى بعد وفاته، كانت كل ذكرياته تعطيني قوة أواجه بها الألم".