فى لفتة إنسانية من اللواء يس طاهر محافظ الإسماعيلية اصطحب المحافظ أشرف فؤاد رئيس مركز ومدينة الاسماعيلية والمهندس محمد الصافي رئيس حي ثاني والدكتور حسن الشورى أستاذ المخ والأعصاب والدكتور عبد السلام محمد استشاري الرمد إلى منزل السيدة المسنة فتحية جمال بعمارات مسكان الإحلال بمنطقة هدى شعراوي بحي السلام والتى تعيش وحيدة فى شقة متواضعة للغاية وتحتاج إلى ترميمات علاوة على كونها مريضة بأمراض الشيخوخة. 
 

ووقع الطبيبان الكشف الطبى على السيدة، واستمع المحافظ إلى شكواها ومطالبها، والتى وعد بتلبيتها على الفور، كما تم استدعاء سيارة إسعاف لنقلها إلى المستشفى؛ لاستكمال العلاج ورعايتها، لحين سفرها خلال الأيام القليلة المقبلة لأداء مناسك العمرة.

ووجه المحافظ رئيس الحي ورئيس المركز باستلام شقة السيدة المسنة منذ لحظة سفرها للعمرة وتنفيذ جميع أعمال التجديدات والترميمات اللازمة لها بالكامل، كما أصدر تعليماته برعايتها والعمل على تلبية كل احتياجاتها.