أعلن أحمد عبدالهادي بكير المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق، أنه في تمام الساعة 2:30 مساء اليوم، أثناء دخول قطار رقم 296 رصيف محطة مترو الدقي باتجاه رصيف شبرا الخيمة بالخط الثاني، فوجئ قائد القطار بأحد الأشخاص يبلغ من العمر 35 عامًا، يلقي بنفسه أمام القطار، وتمكن قائد القطار عزت يوسف من الرباط عليه قبل دهسه.

على الفور انتقلت فرق الطوارئ بالمحطة وتم إخراجه من على السكة بمعرفة ناظر المحطة والخدمات الأمنية المتواجدة بالمحطة، ووجد مصابًا بقطع في مشط القدم اليمنى واليسرى، وتم طلب عربة إسعاف لنقله إلى أقرب مستشفى، وتم تسيير القطار بدون التأثير على الحركة في الخط الثاني بالاتجاهين.

وأكد أحمد عبدالهادي بكير المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق، أنه تم تحرير محضر بالواقعة بمعرفة الإدارة العامة لشرطة النقل والموصلات وشرطة مترو الأنفاق، وتبين من المعاينة الأولية أنه شاب في العقد الثالث من العمر، يُدعى "س. س. ي"، مقيم بمنطقة الدقي.