وصل عدد مستخدمي الهاتف المحمول فى مصر إلى 101.34 مليون مستخدم طبقا لأخر إحصائية تم القيام بها في عام 2021 وعلى أن تزيد هذه النسبة، ولذلك أعلن الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات عن العديد من الطرق للإبلاغ عن المكالمات والرسائل المزعجة، وجاء ذلك لرفع معدلات إرضاء العاملين والمستخدمين وذلك بطرق سهلة وغير معقدة عليهم وتقليل حوادث الابتزاز والنصب.
ويستقبل الجهاز البلاغات الخاصة بـ المكالمات المزعجة، عبر موقعه الإلكتروني، وأوضح الجهاز أن غالبية الارقام التي تقوم بهذه العمليات غالبا أما أرقام مجهولة أو رسائل نصب وذلك من خلال طلب معلومات بنكية خاصة.
ولذلك طالب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مستخدمى الاتصالات بالحذر من الاشخاص الذين يرسلون رسايل وهمية بنية النصب على الأشخاص ، وأن من يصادفه ذلك الإبلاغ على الرقم للإبلاغ عن تلك نوعية الرسائل والمكالمات غير المشروعة، يتم الإبلاغ عن طريق الموقع الإلكتروني بإتباع العديد من الخطوات.
كيفية الإبلاغ عن الرسائل والاتصالات المزعجه
يوفر الموقع طرق سهلة تمكن المستخدم من الإبلاغ عن الرسائل المزعجة والإتصالات بكل سهولة وذلك من خلال كتابة البيانات التى يطلبها الموقع وهي:
- الاسم كما هو مسجل بالرقم القومى
- الرقم القومى
- البريد الإلكتروني
- رقم التليفون للتواصل
- نوع البلاغ المقدم
- ثم بعد ذلك سيظهر رقم للتحقق تقوم بإدخاله
نصائح لحماية هاتفك من الاختراق
أصبح للهاتف أهمية في حياتنا ولذلك سنعرض بعض النصائح التى يمكنك من خلالها الحفاظ على هاتفك:
- يجب عليك اختيار كلمة سر للهاتف تكون مركبة وليست بالسهلة لكى تحافظ عليه من الأختراق
- يجب أن تكون حذرا قبل فتح أي بريد إلكتروني يصل إليك عليك أولا التاكد منه قبل التصفح حتي لا يكون بداخله فيروسات من الممكن أن تكون سبب فى أختراق الهاتف
- احرص على تفعيل خاصية العثور على الهاتف وتحديد الموقع لكى تسمح لك بتتبع هاتفك فى حالة فقدانه.
- لا تحفظ أو ترسل معلومات شخصية عبر مواقع التواصل الإجتماعي فكن حذرا من حفظ هذه المعلومات على مواقع التواصل الإجتماع