قال الشيخ أشرف الفيل، من علماء الأزهر الشريف، إن الرسول صل الله عليه وسلم قال:«إنَّ الله لا ينظر إلى صوركم، ولا إلى أموالكم، ولكن ينظر إلى قلوبكم وأعمالكم»، فالقلب هو محل نظر الله من العبد، لذلك الله ينظر للقلوب الطاهرة، وشخص دخل الجنة لأنه كان قلبه طاهر ولا يحمل كراهية ولاحقد ولاحسد ولا غل.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية دعاء فاروق، في برنامج «اسأل مع دعاء»، على قناة «النهار»، أن الله عز وجل قال:« يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَإٍ فَتَبَيَّنُوا أَن تُصِيبُوا قَوْمًا بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَىٰ مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ»، وهذه الآية تدل على وجوب التبين والسؤال قبل تصديق الكلام الأخرين، وعدم اتخاذ قرار قبل التبين.