أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الأحمال المتوقع استهلاكها اليوم، تبلغ 30200 ميجاوات، مشيرة إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس، وأن الحمل الأقصى الذي استهلك أمس كان 30100 ميجاوات.
وأعلنت الوزارة تفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها؛ لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور، من خلال عدد من التطبيقات، سواء على موقع الوزارة الإلكتروني، أو من خلال الهاتف المحمول.
وشملت التطبيقات الجديدة، استخدام الهاتف المحمول، إرسال الشكاوى من فواتير الكهرباء، أو تسجيل قراءة العداد، كما يمكن إرسال شكوى الفاتورة من خلال رسائل نصية قصيرة، إلى رقم 91121.
وشددت الوزارة على أنها ستتواصل مع المواطنين، لاستكمال أي بيانات خاصة بالشكاوى، وبعد انتهاء شركة توزيع الكهرباء، من فحص الشكوى، سيتم التواصل مع المواطن لإبلاغه بالنتيجة.