وجه الإعلامي محمد علي خير، الشكر والتحية لمحمد عبد المنعم المستشار الإعلامي بوزارة التضامن، لسرعة الاستجابة للحالات الإنسانية بفقرة "هموم الناس" ضمن برنامج "المصري أفندي"< وأضاف خلال البرنامج  المذاع على قناة "المحور": قائلًا: "أنا لسه باعت له من يومين مناشدة إنسانية وحل الموضوع علطول".

وطمأن إحدى السيدات تدعى هبة من قنا، التي طلبت حل مشكلة والدها بعد توقف معاش تكافل وكرامة، قائلًا لها: "استني تليفون من المستشار الإعلامي بوزارة التضامن وهيحل لك مشكلتك".