أكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة انتظام العمل بجميع مواقف السرفيس والأقاليم والنقل العام مشيرًا إلى أن غرفة العمليات المركزية بالمحافظة لم تتلق أى شكاوى من مخالفة التعريفة الجديدة .

وأشار محافظ القاهرة إلى أن رؤساء الأحياء بالتنسيق مع إدارتى السرفيس والمواقف والإدارة العامة للمرور يقومون بالمرور الدورى على مدار اليوم لمتابعة إلتزام جميع السائقين بالتعريفة ، والتأكد من وضع الملصق الخاص بالأسعار الجديدة الخاصة بسيارات السرفيس والنقل الجماعي والمتضمن خط السير والأجرة المقررة وفقاً للزيادات ، والتعامل مع أي مخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية كما تم تخصيص رقمى الخط الساخن 114 و 15496 لتلقي شكاوى المواطنين .

ويوجد بمحافظة القاهرة 10 مواقف للسرفيس تخدم 268 خطًا ، وموقفين للأقاليم بالمرج وحلوان يخدمان 57 خطًا منهم 41 خطًا يخدمهم موقف المرج ، بالإضافة لــ 220 خط تخدمهم هيئة النقل العام .