وجه محافظ أسوان، أشرف عطية، ببحث ودراسة الشكاوى الواردة بخصوص تضرر المواطنين من الانقطاع المتكرر لمياه الشرب بمنطقة الصداقة الجديدة جنوب مدينة أسوان، مشدداً على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة والحلول المناسبة لتلك الشكوى.
من جانبه، أوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان، المهندس يحيى أبو زيد، أن منطقة الصداقة الجديدة يتم تغذيتها عن طريق خزانات علوية، وفي حالة زيادة استهلاك المياه ينخفض منسوب مياه الخزان الأمر الذي يؤدى إلى انقطاع المياه في أثناء النهار، مع ارتفاع درجة الحرارة.
وأشار إلى أنه سيتم الالتزام بمراعاة رفع منسوب الخزانات من خلال تقليل التصريف ليلاً من الساعة الثانية صباحاً وبحد أقصى حتى الساعة الخامسة صباحاً؛ وذلك لتفادى انخفاض المنسوب وللحيلولة دون حدوث انقطاع للمياه في أثناء ساعات النهار.