أكد المهندس رضا أبو هرجة، المتحدث باسم هيئة السكة الحديدية، أن الهيئة لديها أجندة رسمية للاستعداد لفترة إجازات المواسم والأعياد، لافتا إلى أن الهيئة استعدت بزيادة عدد مقاعد  القطارات إلى 170 ألف مقعد خلال فترة عيد الأضحى.

وأضاف أبو هرجة، خلال مداخلة هاتفية، ببرنامج صباحك مصري، المذاع على فضائية MBC مصر، أن الهيئة استحدثت خدمة حجز تذاكر القطارات من خلال موقع لها على الإنترنت، لافتا إلى أن المسافر له حق حجز 4 تذاكر من خلال استخدام بطاقة الرقم القومي وذلك منعا لتسرب التذاكر إلى السوق السوداء.

وأشار إلى أن عملية تأمين حركة القطارات من ضمن خطة الهيئة وتتم بالتنسيق بين شرطة النقل والمواصلات وهيئة السكك الحديدية سواء داخل المحطات أو القطارات نفسها، مؤكدا وجود تنسيق كامل بين الهيئة وشرطة النقل والمواصلات لتأمين الرحلات خلال فترة عيد الأضحى.