أعلن جهاز حماية المستهلك تشكيل لجان بالتنسيق مع الإدارة العامة لمباحث التموين وقطاع التجارة الداخلية بوزارة التموين بشأن تكثيف الرقابة على المكتبات المدرسية، للتأكد من جودة المنتجات المطروحة في الأسواق، ومعرفة مدى مطابقتها للمواصفات القياسية، والتأكد من جودة المنتجات الغذائية الخاصة بأطفال المدارس.

وأوضح الجهاز في بيان له أنه يتلقى الشكاوى الخاصة بالمواطنين، من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في المكاتب، يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG، أو من خلال الفاكس رقم 33055753 أو من خلال تطبيق الهواتف الذكية المتوفر، على GOOGLE PLAY للهواتف بنظام الآندرويد.