قال أحمد البرعي مدير هيئة الرعاية الصحية بالأقصر، إنّ منظومة التأمين الطبي الشامل إنجاز تاريخي حققته الدولة المصرية، ولا يقل عن المشروعات القومية مثل قناة السويس والسد العالي، وذلك، بدعم كامل ومتابعة مستمرة من القيادة السياسية، التي سخرت كل الغمكانيات ووجهت بتذليل كل التحديات من أجل إتمام وانطلاق المشروع. 

وأضاف "البرعي"، في مداخلة هاتفية عبر قناة "اكسترا نيوز"، ان الارتقاء بصحة المواطن هو النواة الذي يرتكز عليها قدرته على التعليم والإنتاج، وهو ما سيجعل مصر تحافظ على مكانتها المتميزة بين الدول، وهو ما جعل مشروع التأمين الصحي الشامل أحد أولويات الدولة. 

وتابع، أن القانون صدر في عام 2018، وفي يوليو 2019 بدأ التشغيل التجريبي في محافظة بورسعيد كنواة أولى، وفي نوفمبر تم الإعلان الرسمي عن التشغيل، وتمّ إطلاقه بالأقصر في فبراير 2021، مشددًا على أن من أهم الأهداف للمشروع هو تحقيق رضا المنتفع

وأوضح: "يتمّ تقييم رضا المنتفع من خلال استبيانات بمكان الخدمة واتصال به لجمع السلبيات والإيجابيات أثناء العلاج ومن رسالة الهيئة هو تقديم الخدمات بجدارة واحترافية لتحقيق الرضا والرخاء للمواطن".