أوضحت وزارة النقل والمواصلات، الخطوات المتبعة الدخول والخروج من البوابات الإلكترونية بمحطات السكة الحديد.
وكانت الخطوات على النحو التالي:
1- الحصول على تذكرة السفر قبل دخول المحطة.
2- وضع التذكرة بالمكان المخصص بالماكينة.
2- يوجد مكان مخصص للتذاكر وآخر للكروت.
4- لا يسمح إلا بمرور فرد واحد.
5- لا يمكن الدخول والخروج من الأبواب إلا باستخدام التذكرة أو الاشتراك.
6- الدخول بعد فتح الأبواب.
7 الوقوف قبل حدود الماكينة حتى تفتح البوابة.
8- التوجه إلى الرصيف واستقلال القطار.
9-الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول.
10- تستخدم التذكرة مرة واحدة فقط للدخول والخروج يوم السفر.