استجاب قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية لالتماس أهلية "سيدة مسنة - سن 102 عام" - مقيمة بمحافظة الشرقية ومساعدتها في تجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة بها في منزلها نظراً لظروفها الصحية.. حيث تم إيفاد مأمورية لمنزل المذكورة وإنهاء الإجراءات اللازمة لتجديد البطاقة وتسليمها لها بمحل إقامتها.. دون تحملها لثمة نفقات مالية. 

يأتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابي مع كافة المواقف ذات الطابع الإنساني والحالات المرضية .وتفعيل كافة الإجراءات التي تسهم في تيسير تقديم الخدمات للمواطنين خاصة كبار السن وذوى الهمم.

وقد لاقت تلك المبادرة استحسان وقبول من أهلية السيدة ، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة لالتماسهم.