أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بقيادة الدكتور صالح الشيخ عن أداء المساعدة الذكية للجهاز "كمت KMT" بالرد على 59379 استفسارًا تم تلقيها من المواطنين خلال شهر مايو الماضي.

وتمثل هذه الاستفسارات جميعًا في مجال مسابقات التوظيف التي ينظمها الجهاز، وتم التفاعل معها عبر القنوات المختلفة المخصصة، وهي صفحة الجهاز على فيسبوك، الموقع الإلكتروني الرسمي، والرقم المخصص لكمت على تطبيق واتساب (01550489120).

وتم إطلاق "كمت" رسميًا في 25 فبراير الماضي، وهي منظومة محادثة آلية تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تم تطويرها بالتعاون بين الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة وشركة وطنية ناشئة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات في مصر. يهدف "كمت" إلى توفير معلومات دقيقة وموثوقة لموظفي الجهاز الإداري للدولة وللمواطنين بشكل عام.

وتم تصميم "كمت" لفهم والرد على مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1216 لسنة 2017، بالإضافة إلى الكتب الدورية والقرارات ذات الصلة والرد عليها بشكل فوري.

كما تقوم "كمت" بالرد على استفسارات خدمات الجهاز من خلال الربط مع منظومات العمل اللميكنة الخاصة بالجهاز، ويمكن إضافة خدمات إضافية في المستقبل.