أعلنت هيئة تنظيم خدمات الكهرباء عن إجراءات جديدة تهدف إلى إلزام مستخدمي العدادات القديمة بالالتزام بدفع الفواتير في مواعيدها، مع التحذير بفرض عقوبات صارمة على المتأخرين عن السداد، وتشمل هذه العقوبات سحب العداد، إنهاء التعاقد، وفرض غرامات مالية تُحسب بنسبة 7% من قيمة الفاتورة غير المسددة.

ووفقاً لتوجيهات الهيئة، ستبدأ شركات توزيع الكهرباء في تطبيق إجراءات حازمة ضد المستهلكين المتأخرين عن سداد الفواتير، حيث يمكن سحب العداد في حال تجاوز التأخير شهرين بعد إشعار رسمي.

أسباب سحب العدادات وإنهاء التعاقد

تتعدد الحالات التي قد تؤدي إلى سحب العداد من المستهلك، ومنها:

• استخدام الكهرباء لتزويد شخص آخر بشكل غير قانوني.
• كسر أو إتلاف أختام العداد أو أجهزة قياس الاستهلاك.
• تجاوز الأحمال الكهربائية المحددة دون تصريح.
• توصيل الكهرباء مباشرة دون المرور بالعداد.
• منع ممثلي الشركة من الصيانة أو الفحص.
• إزالة أو هدم المكان المتعاقد عليه.
• تحول إلى عدادات الدفع المسبق "أبو كارت".

في حالة سحب العداد القديم بسبب المخالفات، سيتم استبداله بعداد مسبق الدفع، ويهدف هذا النوع من العدادات إلى تقليل التأخير في السداد وضمان الالتزام بالشروط.

تعزيز الكفاءة عبر التحول الرقمي

وأعلنت وزارة الكهرباء عن مبادرات لتعزيز كفاءة الخدمات في إطار التحول الرقمي، وتشمل إلغاء الفواتير الورقية وإطلاق تطبيق إلكتروني لمتابعة الاستهلاك والدفع، هذه الخطوة تأتي في إطار دعم رؤية الحكومة للاستدامة البيئية وخفض التكاليف التشغيلية.

أجهزة لعرض الاستهلاك وتطوير العدادات إلى كودية

ضمن التطورات، بدأت الوزارة بتزويد شركات التوزيع بأجهزة عرض الاستهلاك، مما يمكّن المستهلكين من متابعة استهلاكهم شهرياً، في خطوة لتقليل الفاقد من الطاقة، وتستمر الوزارة بخطتها لاستبدال العدادات التقليدية بعدادات كودية تعمل بالدفع المسبق، حيث يُتوقع تعميم هذا النظام لرفع دقة قراءات الاستهلاك وتسهيل الدفع الإلكتروني.

التزام المستهلكين بالقوانين لتجنب انقطاع الخدمة

أوضحت الوزارة أهمية التزام المستهلكين بالقوانين وتجنب التلاعب بالعدادات، مؤكدةً على ضرورة عدم العبث بها لضمان استمرارية الخدمة، مع فرض عقوبات على المخالفين.

رؤية لتحسين جودة الحياة

تسعى وزارة الكهرباء من خلال هذه الإجراءات إلى تعزيز جودة حياة المواطنين عبر توفير خدمات سهلة وشفافة، ضمن رؤية شاملة لتطوير قطاع الطاقة وضمان كفاءة استخدام الموارد.