ضمن خطة التحول الرقمي لميكنة الخدمات الحكومية، وفرت الجهات الرسمية عدة وسائل لدفع مخالفات المرور إلكترونيًا، مما يسهل على المواطنين إنجاز الإجراءات بشكل ميسر وسريع دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب المرور.

وتشمل هذه الخدمات تجديد رخصة المركبة، استخراج بدل فاقد أو تالف لرخصة القيادة، والاستعلام عن المخالفات المرورية وغيرها، فيما يلي خطوات دفع المخالفات عبر كل من موقع النيابة العامة ومنصة مصر الرقمية.

خطوات دفع مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة

1. الدخول إلى موقع النيابة العامة من هنا. 

ابدأ بالدخول إلى موقع النيابة العامة من خلال الرابط الرسمي الخاص بها.

2. اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات:

اختر الأيقونة الخاصة بخدمات المرور للاستعلام عن مخالفات المركبات.

3. إدخال بيانات المركبة:

أدخل رقم اللوحة المرورية والمعلومات المطلوبة عن المركبة.

4. الاستعلام عن المخالفات:

ستظهر قائمة بالمخالفات المرورية المسجلة على المركبة، إن وجدت.

5. تحديد وسيلة الدفع:

اختر وسيلة الدفع الإلكترونية باستخدام الفيزا، ثم أدخل بيانات البطاقة.

6. إتمام عملية الدفع:

أكمل ملء الاستمارة التفصيلية الخاصة بالسيارة، واضغط على "استمرار" لإنهاء عملية السداد.

خطوات دفع مخالفات المرور عبر منصة مصر الرقمية

1. الدخول إلى منصة مصر الرقمية:

ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة مصر الرقمية من الرابط الرسمي.

2. اختيار خدمات المرور:

اضغط على أيقونة "خدمات المرور"، ثم اختر "مركباتي".

3. إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور:

قم بإدخال رقم الهاتف وكلمة السر الخاصة بحسابك على منصة مصر الرقمية.

4. اختيار خدمة سداد مخالفات المرور:

اضغط على الخدمة الخاصة بدفع المخالفات المرورية.

5. إدخال بيانات المركبة:

أدخل جميع البيانات المطلوبة عن السيارة المراد دفع المخالفات عنها.

6. اختيار وسيلة الدفع:

اختر طريقة الدفع المفضلة، وأدخل بيانات الفيزا، ثم اضغط على "سداد" لإتمام العملية.

دفع المخالفات المرورية عبر مكاتب البريد:

يمكن دفع المخالفات المرورية بشكل مباشر من خلال مكاتب البريد المنتشرة، باتباع الخطوات التالية:

1. تقديم البطاقة الشخصية ورخصة السيارة:

يتم الكشف عن المخالفات باستخدام بيانات البطاقة الشخصية ورخصة السيارة.

2. سداد المخالفات:

في حال وجود مخالفات، يتم إبلاغك بالقيمة المستحقة وتستطيع سدادها مباشرة.

في حال عدم وجود مخالفات، يمكنك تسديد قيمة شهادة براءة الذمة.

3. التظلم على المخالفات:

يمكن تقديم طلب تظلم لتخفيض الرسوم، وسيتم إبلاغك بحالة التظلم عبر رسالة نصية بعد إنهاء الإجراءات.

خدمة توصيل شهادة المخالفات

عند دفع المخالفات إلكترونيًا، يمكن طلب توصيل شهادة براءة الذمة إلى العنوان المحدد عبر البريد السريع، إليك الخطوات:

1. إدخال بيانات توصيل الشهادة:

قم بكتابة العنوان التفصيلي بدقة في المكان المخصص لتوصيل الشهادة.

2. إرسال الطلب:

اضغط على "إرسال الطلب"، وستظهر لك تفاصيل السداد والإجراءات المطلوبة.

مميزات الخدمات الرقمية

سهولة الاستخدام: إمكانية سداد المخالفات من أي مكان وفي أي وقت.

توفير الوقت والمجهود: تقليل الحاجة للذهاب إلى مكاتب المرور.

الشفافية: معرفة المخالفات بشكل فوري ودقيق عبر الأنظمة الإلكترونية.