في خطوة غير مسبوقة بمحاكم مصر، أعلنت إدارة محاكم شمال الزقازيق الابتدائية بمحافظة الشرقية، برئاسة القاضي محمد رأفت حماد، عن إطلاق خدمة جديدة لتيسير إجراءات تنفيذ الأحكام المدنية باستخدام تطبيق "واتساب".

وتتيح هذه الخدمة للمواطنين تقديم مستنداتهم ومتابعة عمليات التنفيذ بشكل سريع ومباشر دون الحاجة إلى الحضور الفعلي إلى المحكمة.

آلية العمل بالخدمة الجديدة

يقوم طالب الخدمة بإرسال المستندات المطلوبة عبر الرقم 01017781149.

يتولى موظف مختص مراجعة المستندات والرد على المواطن بشأن أي استيفاءات لازمة.

تُحدد الرسوم المستحقة وموعد التنفيذ بسرعة فائقة، ويتم إخطار المواطن بموعد التنفيذ عبر رسالة "واتساب".

إشراف ومتابعة مباشرة

أكد القاضي محمد رأفت حماد أن المنظومة الجديدة تتم بإشراف مباشر من القاضي طارق عبد الحميد محمود، مساعد رئيس المحاكم، لضمان سير العمل بكفاءة وتذليل العقبات. كما تأتي هذه المبادرة في إطار توجيهات المستشار عدنان فنجري، وزير العدل، الذي يولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير الخدمات القضائية لتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

أوضح رئيس محاكم شمال الزقازيق أن هذه الخدمة تهدف إلى تسريع الإجراءات القضائية وضمان إنجاز الحقوق لأصحابها بأقل مجهود ممكن. وأشار إلى أن إدارة المحاكم تعمل على تطوير المزيد من الخدمات التكنولوجية خلال المرحلة المقبلة، بهدف تحديث منظومة العمل القضائي بما يتماشى مع رؤية وزارة العدل لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

تمثل هذه الخطوة نقلة نوعية في منظومة العدالة، إذ تتيح استخدام التكنولوجيا الحديثة لتخفيف الأعباء عن المواطنين والمتقاضين، وتعكس التزام المحاكم بتوفير خدمات ذات كفاءة عالية تُيسر سير العدالة وتُحقق رضا المواطنين.