قام المهندس حسن البيلي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء بزيارة تفقدية لفرع كهرباء سرس الليان ولوحة كهرباء سرس الليان 1 و 2، إضافة لزيارة مخزن مهمات منوف وفرع الكهرباء ولوحة الحميات التابعين لقطاع المنوفية.

ويأتي ذلك في إطار تنفيذ تعليمات وتوجيهات وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت لرؤساء شركات الكهرباء متابعة سير العمل داخل قطاعات إدارات الشركات.

وأكد البيلي، في بيان علي موقع الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أن هذه الزيارة تأتي فى إطار برنامج دورى لزيارة جميع فروع الشركة بصفة دورية بمحافظات القليوبية والغربية والمنوفية لمتابعة الأداء ومدي الانتظام في أداء العمل، مؤكدا أهمية الالتزام بحسن التعامل مع الجمهور وسرعة إنهاء الخدمات مما يؤكد حرص قيادات الشركة علي متابعة أنشطة الشركة.

وحرص رئيس الشركة على تفقد وزيارة العديد من مواقع العمل فى مقدمتها خدمة العملاء من خلال تفقد العمل بصالة خدمة العملاء ومدى انتظام وسهولة التعامل مع الجمهور والالتزام بالقواعد والضوابط التي وضعتها الشركة القابضة لراحة عملاء الفرع، كما تم مراجعة قياسات الكاميرا الحرارية وأكد البيلي على أهمية المرور والصيانة ودور الكاميرا الحرارية فى المحافظة على مهمات الشبكة.

وتضمنت الزيارة استعراض خدمات المنصة، وكذلك الاطلاع على الطلبات المتوقفة علي المعاينات وكذلك التي لم يتم سداد قيمة المقايسة ولم تنفذ ، بالإضافة للطلبات المتوقفة علي العميل مع التأكيد على جودة البيانات ومدي الالتزام في تسجيل بيانات العملاء بمنتهي الدقة، وكذلك مدي الالتزام بخطة الصيانة لمكونات شبكات الجهد المتوسط والجهد المنخفض إضافة لمراجعة تقارير المسح الحراري لشبكات المتوسط والمنخفض مع المرور الميداني علي فرق الصيانة ومراجعة مدي الالتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية.

وشدد البيلي على ضرورة المرور علي مكونات الشبكات ومراجعة مدي جودة أعمال الصيانة بالإضافة لمراجعة المشروعات الاستثمارية والمشروعات القومية والاطمئنان على المخازن ومدي توافر المهمات والالتزام بالتشوين بطريقة صحيحة والخردة والإجراءات المخزنية مع التأكيد على مراجعة نسب الفقد بالفرع، وما تم اتخاذه من إجراءات لتقليل الفقد ومدي الالتزام بسرعة تركيب العدادات الجديدة والإحلال مع الوقوف علي مشاكل المنظومة الإلكترونية للتحصيل مع التأكيد على مراجعة التسويات، وتقارير المعمل المركزي للمرور علي قوي المحركة وكذلك المغلقات خاصة التي عليها مديونيات والمرور على العدادات التي لم تقم بالشحن وكذلك سجل العدادات المعطلة وسجل عدادات الطوارئ مع ⁠التأكيد علي استمرار تفعيل دور الضبطية القضائية.

كما تم مناقشة اقتراح تطوير صالة خدمة العملاء بفرع سرس الليان مع إنشاء مركز شحن بمخزن منوف بجوار الهنجر.

وأكد رئيس شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء على أهمية النظافة العامة للفروع والمرور على المقرات لضمان توفير الراحة للعملاء.