لرائدات الأعمال.. 7 حيل تساعدك على النجاح في مفاوضات العمل
مفاوضات العمل هي جزء لا يتجزأ من مسيرة أي متخصص في ريادة الأعمال، فالقدرة على التفاوض بفعالية هي مفتاح الحصول على النجاح العملي الذي تتطلع إليه كل امرأة عاملة، وفيما يلي نستعرض لكِ حيل مهنية تساعدك على تحقيق النجاح في مفاوضات عملك، وفقاً لما نشره خبراء التنمية الإدارية عبر موقع "geediting"
1- الحفاظ على التواصل البصري:
ايعد لتواصل البصري وسيلة قوية لإيصال الثقة والاهتمام ، فعندما تحافظين على اتصال بصري ثابت مع الشخص الذي تتحدثين إليه، فإنكِ ترسلين رسالة واضحة مفادها أنكِ واثقة من نفسك ومن كلامك، وأنكِ تستحقين الاستماع ، هذه القوة الخفية يمكن أن تحول مجرى المحادثة لصالحك.
2- استخدام لغة الجسد :
لغة الجسد هي مفتاح لبناء علاقات قوية وناجحة في المفاوضات ، فعندما تحافظين على وضعية جلوسك وحركة يديكِ ، فإنك ترسلين رسالة واضحة مفادها أنكِ واثقة من نفسك ومنفتحة على الأفكار الجديدة ، هذا الموقف يجعلك تبدين أكثر جاذبية وموثوقية، مما يزيد من فرصك في تحقيق النجاح.
3- التحكم في تعابير وجهك:
تعابير الوجه هي لغة صامتة تكشف الكثير حتى الحركة الأصغر لعضلة الوجه يمكن أن تنقل رسالة قوية ، فالحاجب المرتفع، أو الابتسامة الخفيفة، أو حتى وميض العين، يمكن أن تكشف ما تحاولين إخفاؤه ، لذلك فإن التحكم في تعبيرات الوجه من خلال الحفاظ على تعابير وجه محايدة وهادئة، يمكنك إرباك خصمك والسيطرة على مجرى المفاوضات.
4- إظهار التعاطف من خلال لغة الجسد:
المفاوضات ليست مجرد أرقام وحقائق بل هي تفاعل بين البشر ، فالمفاوض الناجح هو الذي يفهم هذا الجانب الإنساني من خلال إظهار التعاطف والاستماع الفعال، يمكنك بناء علاقات قوية مع الطرف الآخر ، عندما تميلين إلى الأمام وتستمعين بانتباه ، فإنكِ ترسلين رسالة واضحة مفادها أنك تهتمين بما يقوله ، هذا الشعور بالاهتمام المتبادل يخلق جوًا من الثقة والتفاهم، مما يسهل التوصل إلى حلول مرضية للجميع.
5- فهم قوة الصمت:
الصمت هو أفضل طريقة للاستماع حقًا فعندما نكون منشغلين بالرد فإننا نفقد الكثير من المعلومات القيمة التي يقولها الطرف الآخر ، فهو يسمح لكِ بالتركيز على كلماتهم ونبرة صوتهم، وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم بشكل أفضل.
6- الحفاظ على موقف إيجابي :
حتى في أصعب المفاوضات يمكن للإيجابية أن تحدث فرقًا كبيرًا ، فعندما تواجهين تحديات أو خلافات حافظي على هدوئك وإيجابيتك ، هذا لا يعني تجاهل المشاكل بل يعني التعامل معها بطريقة بناءة وتركيز على إيجاد حلول ، فالإبتسامة الصادقة، والنبرة الصوتية الواثقة، ووضعية الجسد المفتوحة، كلها عوامل تساهم في بناء علاقة إيجابية وتقريب وجهات النظر.