يقدم الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء مجموعة من الخيارات لتسهيل وصول المشتركين إلى هذه الخدمات، بما في ذلك كيفية رفع قراءات عدادات الكهرباء عبر الإنترنت وكيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت.

ويقدم موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة من الخيارات لتسهيل وصول المشتركين إلى هذه الخدمات، بما في ذلك كيفية رفع قراءات عدادات الكهرباء عبر الإنترنت وكيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت.

كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء

وللاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية، سجّل الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر الإنترنت، ثم حدد أيقونة ”الاستعلام عن الفواتير“، وبعدها انقر على ”طلب جديد“ وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم العداد المكون من 10 أرقام.

ثم انقر على ”استفسار“ وتحقق من مبلغ الفاتورة، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفسار عن فاتورة الكهرباء من خلال مركز خدمة شركة التوزيع من خلال زيارة مركز الخدمة المحلي.

أظهر هويتك للشخص المسؤول. طلب الحصول على نسخة مطبوعة من الفاتورة والحصول على نسخة ورقية، لتسجيل قراءات العدادات في أكتوبر 2024، تقدم شركة الكهرباء عدة آليات للمشتركين الذين لديهم عدادات تقليدية، وتتم إجراءات التسجيل من 1 إلى 15 من كل شهر عن طريق: زيارة الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك الدخول وتسجيل قراءات العدادات الدخول على الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء وتسجيل قراءة العداد، أو يمكن للعميل الاتصال بشكل مباشرة بالخط الساخن لوزارة الكهرباء (121) والإبلاغ عن القراءات مباشرة.