شدد محافظ الجيزة المهندس عادل النجار، على رؤساء الأحياء والمراكز، بعرض تقرير دوري لنتائج لقاءات المواطنين والشكاوى المعروضة من قبلهم، وآليات التعامل معها وحلها، مؤكدًا على التواجد الميداني للتأكد من ذلك.

جاء ذلك خلال اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، اليوم الأربعاء؛ لبحث ملفات العمل وموقف انتظام تقديم الخدمات للمواطنين بالأحياء والمراكز والمدن والمديريات.

وجاءت تكليفات محافظ الجيزة لرؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بتحديد يوم ثابت أسبوعيا، لعقد لقاء مع المواطنين بديوان عام الحي أو المركز بحضور الإدارات المعنية، وإعلان موعده للجميع؛ للاستماع إلى شكواهم وتوجيه المسئول في الحال للتعامل مع الشكوى وحلها.

وأكد المحافظ حرصه على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة، يوم /الثلاثاء/ أسبوعيا؛ لاستقبالهم والتعرف على المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم وبحث مقترحاتهم حول تحسين الخدمات.

كما أكد المحافظ أهمية التواصل المباشر والدوري مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لتنسيق الجهود فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للمواطنين.