أكد محافظ المنيا عماد كدواني، أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية، مشددًا على ضرورة التواصل المباشر مع الأهالي وإيجاد حلول فورية لمطالبهم بالتنسيق بين المديريات الخدمية والجهات المعنية.

ففي مركز ومدينة بني مزار، تم الاستجابة لشكاوى سكان التقسيم السابع بحي شرق بشأن انسداد غرف الصرف الصحي، حيث تم إصلاح العطل وسحب المياه، كما تم التعامل مع شكوى واردة من مدرسة "بله المستجدة" بشأن تسريب مياه في الفناء وتم رفع المياه وإصلاح الخلل.

وفي مركز ديرمواس، تم إزالة حالة تعد على حرم الطريق بقرية "الحاج قنديل" واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمنع تكرار المخالفات، كما نفذت الوحدة المحلية بقرية "بني حرام" أعمال تمهيد وتسوية طريق "زرابي الرحمانية - الناصرية"؛ لتسهيل حركة السير بين القرى.

كما تم إصلاح كسر بخط مياه الشرب في "زرابي الزهارنة"، والاستجابة لمطالب المواطنين بشأن تكدس الركاب بموقف سيارات (ديرمواس - دلجا)، حيث تم توفير حافلة لنقل الركاب مع تكثيف الرقابة داخل الموقف من قبل إدارة المواقف وشرطة المرور لضبط انتظام العمل.

وفي سمالوط، تابعت الوحدة المحلية إصلاح وشفط المياه من خط مياه الشرب في شارع "أبو زهران" بحي جنوب المدينة؛ لضمان استمرار تدفق المياه بصورة طبيعية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

وعلى صعيد آخر، قال وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمنيا عبدالحميد الطحاوي إن جمعية الأورمان نجحت في تنفيذ 9 آلاف و736 عملية عيون للمرضى غير القادرين على مستوى القرى والمراكز؛ تنفيذًا لتوجيهات الدولة بدعم الأسر الأولى بالرعاية تحت رعاية وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي والمحافظ عماد كدواني. 

من جانبه..أوضح مدير عام جمعية الأورمان ممدوح شعبان أنه تم الكشف على 42 ألفًا و574 مريضًا وإجراء 9 آلاف و736 عملية جراحية متنوعة، وتسليم 5 آلاف و521 نظارة طبية للمستفيدين.
وأشار إلى أن الجمعية تقوم بعمل مسح اجتماعي للفئات المستحقة لمساعداتها بالتعاون مع الجمعيات الأهلية بالقرى والنجوع بهدف التوزيع العادل ووصول التبرعات لمستحقيها من المحتاجين والأيتام بالمحافظة.