في إطار حرص النيابة العامة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير سبل تواصلهم، وجّه المستشار محمد شوقي، النائب العام، بنقل مكتب شكاوى المواطنين إلى مقره الجديد بدار القضاء العالي- الطابق الأرضي، بجوار قاعة المستشار سمير أبو المعاطي.
وقد بدأ المكتب في استقبال شكاوى المواطنين بالفعل اعتبارًا من يوم السبت الموافق 5 أبريل 2025، على أن يتم غلق المكتب القديم الكائن بمقر مكتب النائب العام بالقاهرة الجديدة (جنوب القرنفل - التجمع الأول) بشكل نهائي يوم الثلاثاء الموافق 15 أبريل الجاري.