محافظ قنا يؤكد ضرورة التواجد الميداني لرؤساء الوحدات المحلية لرفع كفاءة الخدمات المقدمة
أكد محافظ قنا الدكتور خالد عبدالحليم ضرورة التواجد ميدانيًا ويوميًا لرؤساء الوحدات المحلية لمتابعة الانضباط داخل المواقف والمواصلات، والتصدي للتعديات على الأراضي، وضبط الإشغالات في الأسواق العشوائية والتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين على أرض الواقع.
جاء ذلك خلال اجتماع المحافظ، اليوم الأربعاء عبر تقنية الفيديو كونفرانس، مع رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن، بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، واللواء أيمن السعيد السكرتير العام للمحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية.
وأكد المحافظ أهمية الاستجابة السريعة لطلبات وشكاوى المواطنين من خلال المراكز التكنولوجية باعتبارها أحد أهم مؤشرات تقييم الأداء في المرحلة المقبلة، مشددًا على ضرورة رفع مستوى الخدمات وتحسين كفاءة الجهاز الإداري.
وشدد على اتخاذ إجراءات صارمة تجاه أي تقاعس أو تأخير في تلبية احتياجات المواطنين، مع ضرورة تنفيذ حملات يومية لرفع الإشغالات التي تعيق حركة المارة والمركبات خاصة في الأسواق والمناطق الحيوية، بالإضافة إلى رفع كفاءة منظومة النظافة لتحقيق المظهر الحضاري اللائق بالمحافظة.
وفيما يخص ملف التصالح، وجه المحافظ بسرعة الإنجاز في هذا الملف، وتشكيل فريق عمل من وحدة استرداد الأراضي للقيام بزيارات ميدانية للوحدات المحلية لمتابعة أعمال لجان البت، ونسب التعاقدات، والموقف التنفيذي للمعاينات، وعدد المحاضر المحررة ضد المخالفين.
من ناحية أخرى، واصل رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة فرشوط خالد بهيج جهوده الميدانية من خلال مجموعة من الحملات المكثفة التي استهدفت عددًا من القطاعات الخدمية داخل المركز؛ تنفيذًا لتوجيهات محافظ قنا بضرورة المتابعة الميدانية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
ففي قطاع الإشغالات، تم إزالة 12 حالة تعد على الشارع العام وتحرير محاضر بحق المخالفين، ورفع الإشغالات من الشوارع الرئيسية والفرعية، بما ساهم في تحقيق السيولة المرورية والانضباط العام.
كما تم تنفيذ حملات رقابية لضبط الأسعار وتوفير السلع الأساسية ومراقبة الأسواق والتي أسفرت عن تحرير 10 محاضر لعدم الإعلان عن الأسعار، ومحضر واحد لعدم الاحتفاظ بالفواتير، وآخر لعدم مطابقة المواصفات، إلى جانب محضرين لنقص الوزن، وثلاثة محاضر لعدم النظافة.
وفي قطاع النظافة العامة تم رفع نحو 150 طنًا من المخلفات، أما فيما يخص ملف التعديات تم إزالة 3 حالات تعد على أملاك الدولة بمساحة إجمالية بلغت 98 م2 تمثلت في سلالم مخالفة متعدية على الشارع العام، و4 حالات تعد بالبناء على أراضي زراعية بمساحة تُقدر بـ2 قيراط.
وتم أيضًا استقبال 6 شكاوى عبر البوابة الإلكترونية الرسمية، ويجرى التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة، كما يتم عقد لقاءات يومية بمكتب رئيس المركز مع المواطنين، حيث تم استقبال 20 مواطنًا خلال الفترة (12 - 16) أبريل الحالي؛ للاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على تذليل العقبات أمامهم.
وفيما يتعلق بمتابعة مواقف السيارات، نُفذت حملات ميدانية لمتابعة انتظام العمل داخل المواقف العمومية والفرعية والتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الرسمية المعتمدة من قبل اللجنة العليا للمواقف، ومنع أية محاولات لاستغلال المواطنين.
وفي ملف الإعلانات، تم حصر ومراجعة الإعلانات القائمة بنطاق الوحدة المحلية، للتأكد من مطابقتها للاشتراطات الفنية والقانونية، والتزام أصحابها بالحصول على التراخيص اللازمة، حيث تم إصدار 4 تراخيص إعلانات جديدة، وتجديد 5 تراخيص أخرى خلال الفترة من 12 إلى 16 أبريل الجارى.