تعكف وزارة الداخلية علي مراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان لتتماشى مع التطور التكنولوجي من خلال الاستعانة بخدمة النداء الآلي وزيادة نوافذ الخدمات لمنع التكدس وسرعه إنهاء الإجراءات والأوراق الخاصة بالمواطنين

حيث وجه اللواء محمود توفيق وزير الداخلية قطاع الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية الأحوال المدنية بتوفير الخدمات الجماهيرية علي اعلي مستوى وذلك إنفاذًا لثوابت الاستراتيجية الأمنية الهادفة في أحد محاورها إلى تيسير الإجراءات وتحقيق مفهوم جودة الخدمات الأمنية بشكل إنساني عن طريق قنوات إلكترونية لتسهيل كل العقبات منها السداد إلكترونيًا للمبالغ المستحقة عن تلك الخدمات بطرق ووسائل مختلفة بما يسهم فى تسهيل الإجراءات على المواطنين

كما قامت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بقطاع الوثائق بالبدء فى تشغيل مقر الجوازات الكائن بموقف النقل الجماعى،المحور المركزى، مدينة السادس من أكتوبر بمحافظة الجيزة. من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 8 مساءً، ويختص المنفذ بتلقى طلبات استخراج جوازات السفر، شهادات التحركات، دون التقيد بالاختصاص المكانى

و حرصت مصلحة الجوازات على استحداث منظومة الترقيم الآلي والاستدعاء الرقمي لكل الخدمات المقدمة، مع استراتيجية متكاملة للتيسير على الجمهور وتوفير الوقت والجهد