في إطار خطة وزارة النقل للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وضمن جهود التحديث المستمر في مختلف قطاعات النقل، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، عن توسيع قنوات حجز تذاكر السفر على جميع القطارات، بهدف التيسير على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.

وأكدت الهيئة أنه بات بإمكان الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال عدة وسائل متنوعة تشمل:

شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة.

الموقع الإلكتروني للهيئة عبر الضغط هنا

تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways"، المتاح عبر متجري Google Play وApp Store.

شركات التحصيل الالكتروني

هذا، وبالإضافة إلى، وكلاء البيع المعتمدون من شركات التحصيل الإلكتروني، مثل:

فوري

 أمان

 ضامن

 ماجيك باي

خدماتي

 أو باي

 طلقة

 كاش كول

الخدمات الصوتية

الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة من التحرك.

مكاتب الحجز المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا في مختلف المحافظات.

ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

طرق الدفع

وفيما يتعلق بطرق الدفع، أوضحت الهيئة أنها توفر عدة وسائل تشمل:

الدفع النقدي أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني (Visa & MasterCard) في شبابيك ومكاتب الحجز بالمحطات الرئيسية.

الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

الدفع النقدي أو الإلكتروني لدى وكلاء البيع المعتمدين.