في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين، أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين، عبر المنصة الرسمية او تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالوزارة، بما يتيح للمشتركين معرفة قيمة الاستهلاك الشهري وطرق السداد المتاحة دون الحاجة إلى التوجه لمقر الشركة. 

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتطوير الخدمات وتحقيق الدقة والشفافية في تقديم المعلومات للمواطنين وإليكم ابرز التفاصيل.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين

1. قم بالدخول على الموقع الخاص بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من هنـــــــــــــــــا 

2. قم باختيار المحافظة التابع لها 

3. ثم اختر الفرع التابع لك والمدون على يمين فاتورة الكهرباء من أعلى

4.  ثم تكتب رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام في الخانة المذكور بها 

5. ومن ثم أضغط على أمر إظهار الفاتورة 

6. ستظهر لك فاتورة الكهرباء وفاتورتين سابقتين يمكنك مشاهدتهم عن طريق الضغط على "فاتورة سابقة "

7. للرجوع للفاتورة الأخيرة أضغط على أمر "فاتورة تالية" 

8. في حالة عدم ظهور فاتورة قم بالتأكد من الفرع الذي أدخلته ورقم الاشتراك