أكد محافظ أسوان الدكتور إسماعيل كمال، أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل القرى المدرجة ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".. حيث ساهمت في تخفيف أعباء مشقة التنقل للمدينة للحصول على الخدمات المطلوبة.
وقال المحافظ - خلال جولة ميدانية لمتابعة إنشاء عدد من المشروعات المدرجة ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمركز كوم أمبو - إنه تم إنشاء وتجهيز وتشغيل 31 مجمعا خدميا بقرى المرحلة الأولى في مراكز إدفو وكوم أمبو ونصر النوبة بتكلفة تصل إلى 10 ملايين جنيه للمجمع الواحد، حيث يقام كل مجمع على مساحة تصل إلى نحو 500 م2 ، ويتكون من دور أرضي و 2 طابق علوي ومجهز بأعلى التقنيات التكنولوجية الحديثة، وبشكل جمالي وحضاري ليكون واجهة متميزة لتقديم الخدمات للمواطنين بالجودة المطلوبة، لافتا إلى أن هذه المجمعات يتوفر بها الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن الأسواني وذلك من خلال منظومة متكاملة لمنافذ جهات البريد والتموين والتضامن الإجتماعي، بالإضافة إلى خدمات المحليات، والشهر العقاري، وسيتم التنسيق لتشغيل منفذ السجل المدني.
وفي سياق متصل.. حرص المحافظ على إجراء حوار مع عدد من العاملين بالمجمع الخدمي بقرية فارس التابعة لمركز كوم أمبو، للتعرف على نوعية الخدمات المقدمة، ومدى إقبال المواطنين عليها، ومواعيد العمل.. مشددا على ضرورة تعريف المواطنين بالخدمات المتاحة حتى يمكنهم الاستفادة منها دون الحاجة إلى التنقل لمسافات بعيدة، واستمع محافظ أسوان أيضا إلى مطالب واحتياجات المواطنين الذين التقى بهم، موجها المسئولين لسرعة التدخل للعمل على تلبيتها وفقا للإمكانيات المتاحة.