بدأ الاتحاد الأوروبي تحقيقًا اليوم /الخميس/ مع شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، لاحتمال انتهاكها قواعد المنافسة المتعلقة بميزات الذكاء الاصطناعي في التطبيق.

وذكرت المفوضية الأوروبية، في بيان، أن السياسة الجديدة التي أعلنتها ميتا "قد تمنع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي من تقديم خدماتهم عبر واتساب"، وهو ما يُشكل، في حال تأكيد هذه الشكوك، إساءة استغلال لمركزها المهيمن في السوق، كما نقلت صحيفة "لوفيجارو" الفرنسية.

وأوضحت بروكسل أن واتساب يسمح حاليًا للشركات بالتواصل مع عملائها عبر منصته، وبعضها يفعل ذلك باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي التي طورتها جهات مستقلة عن ميتا، لكن وفقًا للمفوضية، فإن قواعد التشغيل الجديدة التي أعلنتها ميتا قد تمنع وصول هؤلاء المزودين، لصالح خدمتها الخاصة، المسماة ميتا إيه آي.

وكانت ميتا بالفعل قيد التحقيق في إيطاليا منذ يوليو فيما يتعلق بنشر مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها في واتساب، حيث تعتقد هيئة المنافسة الإيطالية أن ذلك قد يضر بمنافسيها.