أصبح سداد المخالفات المرورية أونلاين واحدًا من أهم الخدمات الرقمية التي وفرتها وزارة الداخلية لتوفير الوقت وتقليل التزاحم داخل وحدات المرور.

وفي هذا التقرير نستعرض الخطوات التفصيلية التي تمكن المواطن من إنهاء الخدمة بالكامل عبر الإنترنت.

أولًا: الدخول إلى منصة السداد يبدأ المواطن خطواته بالدخول إلى واحدة من المنصتين الرسميتين: موقع النيابة العامة لخدمات المرور أو بوابة مرور مصر وهما المنصتان المعتمدتان للاستعلام والدفع الإلكتروني.

ثانيًا: الاستعلام عن المخالفات بعد فتح الموقع، يتم اختيار أيقونة "الاستعلام عن المخالفات" ثم إدخال البيانات التالية:

1. رقم اللوحة المعدنية (أرقام وحروف).

2. أو الرقم القومي لمالك المركبة.

3. تحديد نوع الترخيص: ملاكي – نقل – دراجة نارية. وبمجرد الضغط على "استعلام" تظهر جميع المخالفات المسجلة وقيمتها.

ثالثًا: مراجعة تفاصيل المخالفات يعرض النظام تفاصيل كل مخالفة: نوعها مكان وتاريخ تسجيلها قيمة الغرامة ويتيح الموقع اختيار سداد كل المخالفات أو جزء منها حسب رغبة المستخدم.

رابعًا: اختيار طريقة الدفع بعد الموافقة على سداد المبلغ، يتم تحويل المستخدم لصفحة الدفع الإلكتروني، والتي تتيح عدة وسائل للدفع: بطاقة فيزا أو ماستر كارد المحافظ الإلكترونية للبنوك وشركات الاتصالات الدفع من خلال فوري لبعض الخدمات يتم إدخال بيانات البطاقة أو المحفظة ثم تأكيد العملية.

خامسًا: استلام إيصال الدفع عقب تأكيد السداد، يحصل المواطن فورًا على: إيصال إلكتروني بالعملية رقم مرجعي يمكن استخدامه في أي مراجعة ويُفضل حفظ الإيصال أو طباعته.

سادسًا: الحصول على شهادة براءة الذمة إلكترونيًا بعد إتمام الدفع، تصبح المخالفات مسددة في سجلات المرور، ويمكن استخراج: شهادة المخالفات (براءة الذمة) أونلاين والتي تستخدم عند: تجديد رخصة القيادة نقل ملكية المركبة أي معاملة مرورية رسمية خطوات سداد المخالفات المرورية أونلاين أصبحت بسيطة وسريعة، ويمكن تنفيذها خلال دقائق دون زيارة وحدات المرور. الخدمة تسهم في تنظيم الوقت، وتقليل الزحام، والحد من التعاملات الورقية، بما يتماشى مع خطة التحول الرقمي للدولة. .