أعلنت مكتبة الإسكندرية من خلال إدارة الزيارات التابعة لقطاع العلاقات الخارجية والإعلام، عن بدء "برنامج زيارة العائلة" خلال إجازة نصف العام الدراسي ، وذلك ابتداءً من بعد غد /الأحد/، حيث يُقدم البرنامج يومياً من الأحد إلي الخميس عدا الاجازات الرسمية من الساعة الواحدة ظهراً، وتكون مدة الزيارة ساعتين تقريباً، ويستمر ذلك حتي ٥ فبراير ويمكن أن يحضر للزيارة أطفال من عمر أربع سنوات.

وأوضحت إدارة المكتبة - في بيان اليوم /الجمعة/ - أن الانضمام لبرنامج زيارة العائلة يكون بأسبقية الحضور على أن يكونوا من حاملي التذكرة المجمعة فقط، حيث يشمل برنامج العائلة زيارة مكتبة الإسكندرية للتعرف على ما بها من خدمات وأقسام، زيارة مكتبتي الطفل والنشء، متحف المخطوطات، متحف الآثار، متحف الرئيس الراحل محمد أنور السادات، جميع المعارض الدائمة والمؤقتة بالمكتبة وكذلك حضور عرض بالبانوراما الحضارية.

وتعمل إدارة الزيارات من خلال قسمي الاستقبال والجولات الإرشادية، على استقبال زائري المكتبة وطلاب المدارس والجامعات والأفراد والرحلات، بالإضافة إلى كبار الزوار من مختلف الجنسيات.

كما تنظم الجولات الإرشادية بمرافقة مرشد من قبل الإدارة باللغات العربية والانجليزية والفرنسية وكذلك عرض البانوراما الحضارية، مما يتيح للجميع التعرف على تاريخ مكتبة الإسكندرية القديمة وتاريخها الكبير، إلى جانب الخدمات والمشروعات الحديثة التي تقدمها المكتبة لعشاق المعرفة والثقافة والتنوير.

كما يحرص فريق عمل الإدارة على تلبية احتياجات زوارهم من خلال الرد على استفساراتهم، واستقبال شكاواهم ومقترحاتهم بترحيب كامل، ومتابعة ما يقدمه الجمهور لهم من ملاحظات مع الإدارات المختصة بصورة دورية ومنتظمة.