أثارت دراسة حديثة جدلًا واسعًا، بعدما كشفت أن أكثر من ربع العاملين في المملكة المتحدة (27%) يشعرون بالقلق من احتمال اختفاء وظائفهم خلال السنوات الخمس المقبلة نتيجة التوسع المتسارع في استخدام تقنيات

وبحسب استطلاع أجرته شركة التوظيف العالمية راندستاد وشمل 27 ألف عامل و1225 مؤسسة في 35 دولة، أفاد نحو ثلثي أصحاب العمل في بريطانيا (66%) بأنهم استثمروا في الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، في حين قال 56% من الموظفين إن شركاتهم باتت تشجع بشكل متزايد على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.

وأظهر الاستطلاع وجود ما وصفه التقرير بـ«فجوة التوقعات» بين الموظفين وأرباب العمل بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف والمسارات المهنية، إذ اعتبر 45% من موظفي المكاتب في بريطانيا أن هذه التكنولوجيا ستعود بالفائدة على الشركات أكثر مما ستفيد العاملين أنفسهم.

وسجلت أعلى مستويات القلق لدى العاملين الشباب، ولا سيما من جيل Z (المولودين بين 1997 و2012)، الذين عبّروا عن مخاوف تتعلق بقدرتهم على التكيف مع التحولات التكنولوجية.

في المقابل، أبدى أبناء جيل Baby Boomers، القريبون من نهاية مسيرتهم المهنية، ثقة أكبر بقدرتهم على التعامل مع هذه التغييرات.

وأرجع التقرير مخاوف الشباب إلى توجه العديد من قادة الأعمال للاستثمار في الذكاء الاصطناعي لسد فجوات المهارات عبر الأتمتة، بدلًا من تدريب الموظفين الجدد، ما يزيد من التحديات أمام الداخلين الجدد إلى سوق العمل.

وأشار الاستطلاع إلى أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يساهمان بشكل متزايد في استبدال الوظائف ذات «المهام البسيطة والمعاملات الروتينية»، الأمر الذي قد يساعد في معالجة نقص اليد العاملة في بعض القطاعات من خلال رفع الإنتاجية.

في المقابل، قال 55% من العاملين في بريطانيا إن الذكاء الاصطناعي كان له أثر إيجابي على إنتاجيتهم، وهو رأي شاركهم فيه أصحاب العمل.-