شهد قطاع الاتّصالات وتقنية المعلومات وخدمات البريد في سلطنة عُمان نموًا ملحوظًا خلال عام 2024؛ بما يعكس التطور المتسارع في البنية الأساسية الرقمية وتحسن كفاءة الخدمات المقدمة ودعم مستهدفات التحول الرقمي.

وأظهرت الإحصاءات الصادرة عن المركز العماني للإحصاء والمعلومات أن إجمالي عدد خطوط الهاتف الثابت بلغ 435.5 ألف خط في عام 2024، في حين سجلت اشتراكات الهاتف الثابت المعتمدة على بروتوكول الإنترنت نموًا بنسبة 7.3%.

كما بلغت نسبة الأسر التي تمتلك هاتفًا ثابتًا 60% في عام 2024 مقارنة بـ60.4% في عام 2023، وسجل متوسط الاستخدام الشهري لكل اشتراك 25 دقيقة مقارنة بـ28 دقيقة.

وفيما يخص خدمات الهاتف المتنقل، ارتفع إجمالي الاشتراكات إلى 6.4 مليون اشتراك في عام 2024 مسجلًا نموًّا بنسبة 0.6% مقارنة بعام 2023، حيث شكلت الاشتراكات مسبقة الدفع 80.5% مقابل 19.5% للاشتراكات الآجلة الدفع، كما بلغ متوسط الاستخدام الشهري للهاتف المتنقل 106.5 دقيقة لكل اشتراك.

وحول خدمات الإنترنت، بلغ عدد الاشتراكات النشطة للإنترنت ذي النطاق العريض المتنقل 5 ملايين و345 ألفًا و85 اشتراكًا، في حين سجلت الاشتراكات النشطة للإنترنت ذي النطاق العريض الثابت 573 ألفًا و189 اشتراكًا.

ووصلت نسبة الأسر التي تمتلك خدمة الإنترنت الثابت إلى 78.9% في عام 2024، وبلغ متوسط الاستخدام الشهري لكل اشتراك 576 جيجابايت مقارنة بـ 564 جيجابايت في عام 2023، كما بلغ إجمالي السعة الدولية للإنترنت 3 ملايين و572 ألفًا و65 ميجابيت بنهاية ديسمبر 2024 مرتفعًا بنسبة 36.7% مقارنة بعام 2023.

وأظهرت نتائج استطلاعات الرأي أن 73% من المستفيدين عبّروا عن رضاهم العام عن الخدمات المقدمة من مزودي الخدمة، فيما رأى 66% أن جودة الخدمات المقدمة ممتازة بشكل دائم.

وفي قطاع البريد، أوضحت الإحصاءات أن إجمالي الحركة البريدية في السلطنة بلغ 7.4 مليون معاملة في عام 2024 مسجلًا نموًّا بنسبة 7.18% مقارنة بعام 2023.كما بلغ إجمالي رسائل البريد السريع الواردة 3.2 مليون رسالة خلال عام 2024، في حين سجل إجمالي رسائل البريد السريع الصادرة 437 ألف رسالة.

وأوضحت الإحصاءات أن حركة البريد السريع المحلي استحوذت على النصيب الأكبر، حيث بلغت 3 ملايين و485 ألفًا و629 رسالة، مقابل 3 ملايين و362 ألفًا و110 رسائل واردة دوليًّا، و437 ألفًا و866 رسالة صادرة دوليًّا، وسجلت حركة الطرود البريدية التقليدية محليًّا 42 ألفًا و211 طردًا، إلى جانب 13 ألفًا و348 طردًا واردًا دوليًا، و4 آلاف و780 طردًا صادرة دوليًا.

وعلى صعيد حركة الرسائل البريدية التقليدية، بلغ عدد الرسائل المحلية 28 ألفًا و476 رسالة، مقابل 35 ألفًا و142 رسالة واردة دوليًا، و6 آلاف و601 رسالة صادرة دوليًّا خلال عام 2024.

وأشارت الإحصاءات إلى أن المملكة العربيّة السعوديّة تصدرت قائمة الدّول المُستقبِلة للصادرات البريديّة من سلطنة عُمان، تلتها دولة الإمارات العربية المتحدة ثم دولة قطر، وفي المقابل، جاءت الإمارات في مقدمة الدول المصدّرة للواردات البريدية إلى سلطنة عُمان، تلتها جمهورية الصين الشعبية ثم الولايات المتحدة الأمريكية.