قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم بجولة ميدانية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي بمركز ومدينة المنصورة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور الأستاذة أمل الشحات، رئيس مركز ومدينة المنصورة.

وأكد المحافظ خلال الجولة على استمرار تحسين الخدمات في جميع القطاعات، والتصدي لمخالفات البناء، مشددا على أن سرعة تلبية مطالب المواطنين، والرد على نقاط المتغيرات، والانتهاء من ملفات التصالح تأتي في مقدمة الأولويات.

كما شدد محافظ الدقهلية على المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم والرد عليها، والإسراع في استصدار تراخيص البناء، مع الالتزام التام بالقواعد والقوانين المنظمة للعمل في إجراءات التراخيص، حفاظا على حقوق الدولة وحقوق المواطنين.

وأشار المحافظ إلى أن هذه الجولات تأتي في إطار الحرص على المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المراكز والمدن، للتأكد من أداء المهام الوظيفية على الوجه الأمثل، وتحسين مستوى الخدمات، إلى جانب التعرف المباشر على آراء المواطنين ومطالبهم، وتذليل أي معوقات قد تواجههم.

وخلال تفقده المركز، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم، للاطمئنان على مستوى الخدمات وسرعة الاستجابة لمطالبهم، حيث أعرب المواطنون عن رضاهم عن مستوى الأداء وحسن التعامل داخل المركز.