أشاد نائب وزير الصحة والسكان الدكتور عمرو قنديل، بعدد من النماذج المتميزة خلال جولته التفقدية بمستشفىات تابعة لمديرية الصحة بالإسكندرية.

وأعرب قنديل عن امتنانه بمستوى الخدمة بعيادة الرمد بمستشفى الجمهورية، وجهود فريق المبادرات الصحية بوحدة "ابن سهلان"، موجهًا بصرف مكافآت تشجيعية للأطقم الطبية المتميزة، خاصة بأقسام الرعاية المركزة.

ووجه نائب الوزير بضرورة تحسين جودة الخدمات المقدمة بأقسام الطوارئ والعيادات الخارجية، مع التأكيد على سرعة الاستجابة للحالات وتقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة، بما يضمن رفع مستوى رضا المواطنين.

و شدد على أهمية الاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري على رأس العمل.. مؤكدًا أن رضا المواطن يأتي على رأس أولويات المنظومة الصحية.

وطالب بضرورة تعزيز التعاون مع هيئة التأمين الصحي، والتوسع في إتاحة صرف العلاج الدوري لمنتفعي التأمين داخل وحدات وزارة الصحة، بما يسهم في تخفيف الضغط على عيادات التأمين الصحي، وتيسير حصول المواطنين على الخدمات العلاجية بسهولة.

تأتي هذه الزيارة في إطار حرص وزارة الصحة والسكان على المتابعة الميدانية المستمرة، ودعم جهود تطوير المنظومة الصحية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشملت جولة نائب وزير الصحة والسكان ، مستشفى العامرية العام، ومستشفى الجمهورية العام، ووحدة طب أسرة ابن سهلان بمنطقة غرب الطبية، إضافة إلى عيادة النصر الشاملة التابعة للتأمين الصحي، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.