ذكرت وزارة الطيران المدني أنه تم تنفيذ خطة استراتيجية متكاملة استعدادًا لموسم حج 1447هـ/2026؛ لضمان تقديم تجربة سفر آمنة ميسرة ومتميزة لضيوف الرحمن، مشيرة إلى بدء أولى رحلات سفر الحجاج اعتبارًا من 4 مايو إلى المدينة و7 مايو إلى جدة، على أن تستمر حتى 22 مايو المقبل.

وأوضحت الوزارة - في بيان اليوم الأحد - أنه يتم تنفيذ هذه الخطة بالتعاون مع شركاتها التابعة وكافة الجهات المعنية، منوهة بأن هذه الجهود تؤكد حرص الدولة على توظيف كافة الإمكانات البشرية والتقنية والفنية لضمان انسيابية الحركة الجوية، ورفع كفاءة تشغيل المطارات، مع التركيز على راحة الحجاج واحتياجات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

وأضافت أن هذه الخطة تعتمد على أعلى المعايير التشغيلية الدولية، مع تعزيز التنسيق بين الوزارات والأجهزة المعنية، والتعاون الوثيق مع السلطات السعودية؛ لضمان انتظام رحلات الذهاب والعودة، ومعالجة أي تحديات تشغيلية طارئة بكفاءة عالية.

وتابعت أن هذه الاستعدادات تعكس التزام الوزارة بالتميز في تقديم الخدمات، ورفع جودة الرعاية؛ بما يعزز مكانة مصر الرائدة إقليميا ودوليًا في تنظيم وإدارة مواسم الحج، ويجسد رؤيتها الاستراتيجية في تطوير منظومة الطيران المدني بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

وأشارت إلى أبرز الاستعدادات والإجراءات التي تم اتخاذها لضمان انسيابية الحركة الجوية.

ففي شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، تم اتخاذ كافة الاستعدادات انطلاقا من الأعداد المتوقعة لجداول التشغيل وفقًا لأعداد الركاب والرحلات الجوية في مرحلة الذهاب، وكذلك الخدمات والتسهيلات المقدمة من أجل راحة حجاج بيت الله الحرام، بالإضافة إلى مكاتب استخراج التذاكر وبدء تنفيذها.

فقد بلغت أعداد الرحلات في مرحلة الذهاب 277 رحلة بواقع 127 رحلة للمدينة، و150 رحلة لجدة لنقل 62 ألفًا و600 حاج (25200 راكب "حج قرعة الداخلية"، و5700 راكب "حج تضامن"، و12 ألف راكب "حج سياحة" و10100 راكب "حج ترانزيت"، و9600 راكب "حج الشارتر باماكو/كوناكري" حجاج الخطوط الفلسطينية، بالإضافة إلى حج الأفراد الذب من المتوقع أن يصل عددهم لنحو 67 ألف حاج.

وأوضحت الوزارة أن التذاكر تصدر من خلال منافذ البيع المجهزة للعمل خلال فترة موسم الحج أسوة بالأعوام السابقة بداية من 20 أبريل الجاري وحتى 21 مايو المقبل، وتشمل المكاتب: مقر إدارة الحج والعمرة (شبرا) لإصدار تذاكر حجاج شركات السياحة والهيئات والأفراد، ومقر الإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية (العباسية) لإصدار تذاكر حجاج القرعة، ومقر المؤسسة القومية للحج بوزارة التضامن (العجوزة) لإصدار تذاكر حجاج الجمعيات.

وتابعت أنه تم بدء إصدار تذاكر السفر الخاصة بحجاج بيت الله الحرام من المكاتب والمقرات المذكورة أعلاه بدءًا من 18 أبريل، على أن يستمر العمل بالمكاتب والمقرات المذكورة حتى 21 مايو المقبل "موعد سفر آخر فوج حج".

وأشارت وزارة الطيران المدني أنه تم أيضًا عقد عدة اجتماعات تنسيقية مع الجهات المنظمة للحج بهذا الشأن، حيث تبدأ مرحلة الذهاب إلى المدينة في 4 مايو وإلى جدة في 7 مايو، على أن تستمر حتى 21 مايو.

ولفتت إلى استعدادات شركة مصر للطيران لسفر الحجاج في مرحلة الذهاب من الصالة الموسمية، حيث تم التأكد من جاهزية الصالة الموسمية ومراجعة كافة الإجراءات لاستقبال حجاج بيت الله الحرام وتوفير سبل الراحة لهم، كما تم عقد اجتماع تنسيقي مع كافة الجهات العاملة في مطار القاهرة والتأكيد على قيام جميع الجهات بتوفير الأعداد المطلوبة من الأفراد والمعدات اللازمة؛ للتيسير على الحجاج من وقت وصولهم حتى إقلاع الرحلات في موعدها.

وأوضحت أنه تم أيضًا اعتماد سفر ضباط الجوازات وأطباء الحجر الصحي على رحلات مصر للطيران أثناء عودة الحجاج؛ لإنهاء إجراءات وصولهم بجمهورية مصر العربية بعد أداء المناسك في سهولة ويسر، فضلًا عن توفير الأعداد اللازمة من ضباط الحركة والجهات الأخرى بمصر للطيران؛ لخدمة الحجاج أثناء سفرهم من جمهورية مصر العربية وكذلك أثناء وصولهم في كل من مطاري جدة والمدينة المنورة.

وأضافت وزارة الطيران أنه تم إجراء عدة اجتماعات تنسيقية مع الجهات المنظمة للحج منها، وزارة الداخلية ووزارة التضامن، وكذلك وكيل الخدمة في جدة والمدينة المنورة؛ وذلك لتنفيذ متطلبات خدمة مسافر بلا حقيبة والتي سيتم تنفيذها لأول مرة من مطار جدة والتي نفذت في مطار المدينة المنورة؛ بهدف التيسير على الحجاج وإيصال حقائبهم إلى مقار إقامتهم بعد وصولهم من جمهورية مصر العربية إلى مطاري جدة والمدينة في المرحلة الأولى، ثم في المرحلة الثانية استلام حقائبهم من مقار إقامتهم بعد أدائهم المناسك استعدادًا للمغادرة على الرحلات المتجهة إلى جمهورية مصر العربية.

وفي مطار القاهرة الدولي، ذكرت وزارة الطيران المدني أن الجدول الزمني لتشغيل أولى رحلات موسم الحج لهذا العام شملت بدء أولى رحلات سفر الحجاج في 4 مايو، على أن تكون أخر الرحلات في 22 مايو المقبل.

وحول التجهيزات الإنشائية واللوجستية، فقد تم إنشاء خيمة مخصصة لاستقبال الحجاج بالصالة الموسمية، وإنشاء خيمة مكيفة مخصصة لاستقبال أفواج الحجاج بالساحة الأمامية لمدخل السفر أمام الصالة الموسمية بدءًا من 1 مايو بجوار مناطق الانتظار ومنطقة نزول الركاب وقريبًا من الخدمات الأساسية (المصلى ودورات المياه)، وتتميز بمقاومة الحرائق والعوامل الجوية وعازل للحرارة بمساحة ألف متر مربع أمام الصالة.

وأكدت وزارة الطيران المدني أنه تم تخصيص 30 منطقة فرز الحقائب، حيث تم تخصيص ساحة خلف مبنى (أهلًا) لفرز حقائب الترانزيت، ومؤمنة بالكامل بكاميرات مراقبة (CCTV) وأنظمة حماية مدنية، بالإضافة إلى توفير مخزن مجهز بالصالة الموسمية وتخصيص عمال تحميل مفرغين لرحلات الحج فقط.

وتابعت أنه تم تخصيص ممرات العربات "خدم نفسك"، وتنظيم حركة دخول وخروج الأتوبيسات وفقًا لمواعيد الرحلات، منوهة بأن التيسيرات التشغيلية للركاب شملت فتح كاونترات الموازين قبل إقلاع الرحلات بـ4 ساعات لمنع التكدس، وتخصيص بوابتي (1) و (2) في مبنى الركاب رقم (2) للحجاج مع وضع لوحات إرشادية واضحة، مع الاهتمام بجودة الخدمة من خلال إنهاء إجراءات الحجاج على متن الطائرة في رحلات العودة وتوزيع كروت الوصول قبل الهبوط، فضلًا عن تقديم خدمات تكنولوجيه بتوفير خدمة Wi-Fi مجانية بالصالة الموسمية طوال فترة الموسم.

وحول الخدمات الطبية والأمنية، تم توفير سيارات إسعاف وأطقم طبية من الحجر الصحي ووسائل إطفاء على مدار 24 ساعة، والتزام شركات الطيران بتوفير وصيانة الكراسي المتحركة لذوي الهمم وكبار السن.

وحول رفع كفاءة التشغيل والتنسيق المؤسسي، تم التنسيق الكامل مع الجهات الأمنية والجمركية والحجر الصحي وشركات الطيران على مدار الساعة، ودعم التشغيل بأطقم إضافية من منسقي الحركة، والعلاقات العامة، والعمليات، والصيانة بكافة تخصصاتها.

وفي الشركة المصرية للمطارات، ذكرت وزارة الطيران المدني أن الشركة شهدت وعلى رأسها مطاري الأقصر وأسوان الدوليين، استعدادات وتجهيزات مكثفة استعدادًا لموسم الحج هذا العام، ضمن خطة تشغيل متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمة وتيسير حركة سفر الحجاج.

وحول خطة التشغيل والتجهيزات اللوجستية، فقد تم إعداد جداول تشغيل ورحلات مخصصة لموسم الحج بالمطارات التابعة، وتجهيز مباني الركاب بكافة الخدمات التشغيلية واللوجستية، وتوفير أماكن انتظار مناسبة للسيارات داخل وخارج المطارات، وتجهيز صالات انتظار مجهزة بالمقاعد والكافيتريات ودورات المياه، وتخصيص بوابات سفر وأماكن انتظار خاصة بالحجاج بصالات السفر الدولية.

وحول تنظيم الحركة والانسيابية المرورية، تم التنسيق مع المحافظات وشرطة المرور لضمان انسيابية الحركة، وتخصيص مسارات دخول وخروج للحجاج والمودعين لمنع التكدس، وإدارة الحركة داخل ساحات المطار وفق خطط تنظيمية دقيقة.

وحول دعم الخدمات التشغيلية والإنسانية تم تفير فرق عمل إضافية من (الجوازات - أمن الموانئ - الحجر الصحي - الجمارك)، بالإضافة إلى دعم شركات الطيران والخدمات الأرضية بزيادة العمالة، وتوفير كراسي متحركة لخدمة كبار السن وذوي الهمم، وتجهيز سيارات إسعاف وأطقم طبية متكاملة داخل المطارات.

وحول الدعم الديني والتوعوي، تم التنسيق مع وزارة الأوقاف لتوفير وعاظ وإرشاد ديني للحجاج، وعرض مواد توعوية خاصة بإجراءات الحج واشتراطات وزارة الحج السعودية.

وأوضحت وزارة الطيران المدني - في بيانها - أنه فيما يتعلق بالتشغيل المتوقع لموسم الحج 2026، ففي مطار الأقصر الدولي سيتم تشغيل 13 رحلة بواقع 2050 راكبًا وتشمل رحلة واحدة مصر للطيران و5 رحلات نسما للطيران ورحلتين فلاي أديل، وفي مطار أسوان الدولي سيتم تشغيل 3 رحلات بواقع 661 راكبًا تشمل رحلة واحدة مصر للطيران ورحلتين فلاي أديل.