أصدرت إدارة سينما سيتي ستارز بيانًا رسميًا ردًا على مقطع فيديو متداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تضمن مزاعم بشأن نسب الإشغال في بعض قاعات العرض، مؤكدة أن ما ورد في الفيديو لا يعكس الحقيقة، مع إعلانها الاحتفاظ بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد ناشره.

وجاء في البيان: "فؤجئنا بقيام أحد الرواد بنشر مقطع فيديو من داخل لوبي سينما سيتي ستارز بدون وجه حق وبدون الحصول على موافقة من ادارة السينما . وادعي علي خلاف الحقيقة ان حفلة 1 صباحا لفيلم اسد كانت كامل العدد ، و فیلم سفن دوجز كان احد قاعاته لم تكمل النصف ، ويشير الي انها شبه فارغة مدعيا الاستغراب عن سبب عدم زيادة قاعات فيلم اسد نظرا لتكدس الجماهير الراغبة في مشاهدة الفيلم و نظرا لادعائاته الكاذبة ننشر سعة كل قاعة لكل فيلم و عدد التذاكر المباعة : -

فیلم / اسد عدد التذاكر المباعة ٢٤٦ سعة القاعة ٢٩١ مقعد

فيلم / الكلام على ايه عدد التذاكر المباعة ٢٥٠ سعة القاعة ٢٩١

فیلم / سفن دوجز عدد التذاكر المباعة ٨٩٠ قاعات بإجمالي ٩٣٨ مقعد

فیلم / إذما عدد التذاكر المباعة ١١٨ سعة القاعة ٢٢٣ مقعد

وتابعت: تحتفظ إدارة السينما بحقها في اتخاذ الاجراءات القانونية المناسبة ضد ناشر هذا الفيديو لقيامة بنشر اخبار كاذبة ولتصويره الرواد دون علمهم او موافقتهم علي ذلك.

وأكدت إدارة السينما أن الأرقام المعلنة توضح نسب الإقبال الفعلية على الأفلام المعروضة، مشددة على رفضها نشر معلومات غير دقيقة أو تصوير الرواد داخل السينما دون الحصول على موافقات مسبقة، مع احتفاظها بحقها القانوني تجاه الواقعة.