محافظ أسيوط: الدولة تولي اهتماما بتطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
أكد محافظ أسيوط محمد علوان، أن الدولة تولي اهتماماً كبيراً بتطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.. مشيرا إلى أن المحافظة تتابع بصورة مستمرة أداء المستشفيات والمنشآت الصحية للتأكد من تقديم الخدمات بالكفاءة المطلوبة، والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تؤثر على حصول المواطنين على الرعاية الصحية.
جاء ذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة بمستشفى الإيمان العام بمنطقة الأربعين في حي غرب مدينة أسيوط، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى، والتأكد من توافر الرعاية الصحية اللازمة للمترددين على المستشفى.
وتفقد محافظ أسيوط - وفقا لبيان اليوم /الجمعة/ - عددا من الأقسام الحيوية بالمستشفى شملت قسم الاستقبال العام، وقسم الطوارئ، والأقسام الداخلية، وغرف العمليات، إلى جانب وحدة الأطفال المبتسرين التي تضم 30 حضانة تعمل بكفاءة لتقديم الرعاية الطبية اللازمة للأطفال حديثي الولادة، كما تفقد وحدة الكلى الصناعي التي تضم 37 جهاز غسيل كلوي، واطلع على آليات التشغيل ومدى جاهزية الأقسام المختلفة لتقديم الخدمات الصحية للمرضى.
وحرص المحافظ - خلال الجولة - على التحاور المباشر مع المرضى وذويهم داخل الأقسام المختلفة، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، والاطمئنان على مدى توافر الرعاية الصحية والأدوية والخدمات العلاجية، والاستفسار عما إذا كانت تواجههم أي مشكلات أو معوقات خلال تلقي الخدمة الطبية، موجهاً بسرعة التعامل مع أية ملاحظات والعمل على تذليل العقبات فوراً بما يضمن تقديم خدمة صحية لائقة للمواطنين.
وشدد المحافظ على ضرورة حسن استقبال المرضى وذويهم، وتقديم أوجه الرعاية الطبية والإنسانية لهم، وسرعة إنهاء الإجراءات وتسهيل حصولهم على الخدمات الصحية، بما يسهم في تخفيف معاناتهم وتحقيق رضا المواطنين عن مستوى الخدمة المقدمة.
وأشار إلى استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على المستشفيات والمنشآت الصحية بمختلف مراكز وأحياء المحافظة لمتابعة مستوى الأداء والوقوف على الاحتياجات الفعلية، والعمل على تذليل أي عقبات، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بالمنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.