رئيس مجلس الادارة

عمــر أحمــد ســامي

رئيس التحرير

طــــه فرغــــلي


محافظ أسوان: إجراءات لتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية وتحسين جودة الخدمات الحكومية

2-8-2026 | 16:10


جانب من الجولة التفقدية

قال محافظ أسوان المهندس عمرو لاشين، إن الإجراءات التي اتخذتها المحافظة لتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية تأتي في إطار حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات الحكومية، والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، والقضاء على التكدسات وتوفير بيئة خدمية أكثر كفاءة؛ بما يواكب مستهدفات رؤية مصر 2030 ورؤية أسوان 2040 نحو إدارة حكومية عصرية ترتكز على سرعة الإنجاز وجودة الأداء وتحقيق رضا المواطن.

واستمع المحافظ، خلال تفقده مبنى منطقة التأمينات الاجتماعية بمنطقة النفق بمدينة أسوان، إلى مطالب واحتياجات المواطنين المترددين على المنطقة، موجهًا مدير عام الفرع ممدوح فتحي بحسن استقبال المواطنين والتعامل معهم بصورة حضارية، مع توضيح آليات العمل والإجراءات المتبعة، وتعريف المترددين بالحلول التي أقرتها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي للتغلب على مشكلات النظام الإلكتروني؛ بما يسهم في سرعة إنجاز الخدمات وتقليل فترات الانتظار.

ووجه بوضع لوحات تعريفية واضحة داخل مقر الفرع تتضمن الإجراءات والخدمات التي يتم تقديمها وفقاً لأولويات العمل، وتشمل معاملات تجديد تراخيص السيارات والسائقين، وشهادات التراخيص، والبرنتات التأمينية، وبيانات المعاش والحالات الخاصة بذوى الإعاقة وتسوية معاشات بلوغ السن وحالات الوفاة وصرف الحقوق التأمينية لأصحاب المعاشات والمستفيدين عنهم، مع توضيح أن جزءًا من المبالغ المحصلة يتم توريده لصالح منظومة التأمين الصحي الشامل؛ بما يسهم فى تنظيم حركة المترددين والحد من التكدس داخل المقر.

وأكد أن المحافظة تتابع بالتنسيق مع الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، إنهاء إجراءات نقل مكتب التأمينات الاجتماعية الثاني من منطقة أطلس إلى المقر الجديد بمنطقة الشيخ هارون بجوار كلية الدراسات الإسلامية؛ نظرًا لضيق المقر الحالي وعدم ملاءمته للأعداد المتزايدة من المواطنين، مع الإسراع في استكمال إجراءات توصيل التيار الكهربائي وتشغيل الأجهزة بالمقر الجديد، بجانب الاستفادة من المبنى الآخر بطريق السادات بجوار نيابة المرور؛ بما يسهم في مضاعفة الطاقة الاستيعابية وسرعة إنجاز المعاملات.

وأكد أنه تم تنفيذ حزمة من الإجراءات العاجلة للتيسير على المواطنين شملت التنسيق بين الإدارة العامة لمناطق ومكاتب أسوان بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية لاستخراج تصريح تسيير للمركبات لمدة 3 أشهر في حالات التجديد؛ بما يضمن عدم تعطيل مصالح المواطنين.

كما تم إتاحة تقديم خدمات التأمينات من خلال مكاتب ومناطق دراو وكوم أمبو وإدفو وخاصة فيما يتعلق بتأمينات السيارات، مع استمرار تقديم الخدمة بمكتب أسوان، ومنح الأولوية بمكتب السيارات لحالات سيارات الضبط المرورية ونقل الملكية؛ بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات وعدم تعرض المواطنين لأية مساءلات قانونية أو توقيع غرامات نتيجة تأخر إنهاء معاملاتهم.

وفي سياق آخر، كرم محافظ أسوان، فيصل نعيم مدير عام التعليم العام بمديرية التربية والتعليم بأسوان، عقب بلوغة السن القانونية للإحالة للتقاعد، ترسيخا لثقافة الوفاء وتكريم النماذج المشرفة التي أفنت سنوات عمرها في خدمة الوطن، وتنفيذًا لتوجيهات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي بتقدير الكفاءات الوطنية وترسيخ قيم العطاء والتميز فى الجهاز الإدارى للدولة.

وأهدى المحافظ مدير التعليم العام شهادة تقدير ودرع المحافظة تقديرا لمسيرة مهنية حافلة بالإخلاص والتفاني والعطاء في خدمة المنظومة التعليمية، مؤكدًا أن هذا التكريم يجسد تقدير الدولة لكل من أدى رسالته الوطنية بإخلاص وساهم في الارتقاء بالعملية التعليمية وإعداد أجيال قادرة.

وعلى صعيد آخر، أكد محافظ أسوان أن مشروع منظومة الصرف الصحي المتكامل بمنطقة السيل شرق مدينة أسوان والذي تصل تكلفته الإجمالية إلى أكثر من 1.5 مليار جنيه، يعد من أكبر مشروعات البنية التحتية التي تستهدف إنهاء المعاناة التاريخية لأهالي مناطق شرق المدينة.

جاء ذلك خلال تفقد محافظ أسوان، منطقة خور عواضة شرق مدينة أسوان؛ للإعداد في تنفيذ مشروع الصرف الصحي المتكامل لمناطق السيل، والتي من بينها منطقة خور عواضة.

ويشمل المشروع إنشاء محطة رفع بطاقة تصميمية تبلغ 47 ألفا مترا مكعبًا يوميًا، بجانب تنفيذ شبكات انحدار بطول 6 كم، وخطوط طرد بطول 3 كم؛ بما يخدم أكثر من 50 ألف نسمة بمناطق السيل الجديد، والسيل الريفي، وخور عواضة، والشعبية، والناصرية والحكروب.

ووجه المحافظ فريق عمل مركز شبكات المرافق والتخطيط العمراني (GIS) بالمحافظة بقيادة وليد البلبوشي، بالبدء الفوري في أعمال الرفع المساحي وتحديد المناسيب الخاصة بالمشروع؛ لضمان سرعة استكمال الإجراءات الفنية وبدء التنفيذ وفق الجدول الزمني المحدد بواسطة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان برئاسة المهندس رفعت إسماعيل.

وأشار إلى أن المشروع يأتي استكمالًا للحلول العاجلة التي تم تنفيذها سابقًا لمعالجة مشكلات الصرف الصحي بحي شرق من خلال تطوير ورفع كفاءة محطة صرف صحي الناصرية، على أن تسهم المحطة الجديدة بمنطقة السيل الجديد في استيعاب التدفقات الزائدة وتحقيق الاستقرار الكامل للمنظومة.

وأكد أنه بالتوازي مع مشروع الصرف الصحي يتم استكمال تنفيذ المشروعات الموازية وفي مقدمتها تغطية الأجزاء المتبقية من مصرف السيل بطول 2500 متر، بعد الانتهاء من الجزء الأكبر منه، تمهيدًا لدراسة الاستعمالات أعلى التغطية التي قد تستهدف تنفيذ حارات مرورية، ومسطحات خضراء، وحدائق عامة؛ بما يسهم فى تحسين المظهر الحضاري.

وفي السياق، التقى المحافظ عددًا من المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، وذلك في إطار نهج المحافظة القائم على التواصل الميداني المباشر، والتعرف على التحديات التي تواجه المواطنين والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها.

ووجه المسئولين المختصين بسرعة التدخل واتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية المطالب وفقًا للإمكانيات المتاحة مع المتابعة المستمرة لموقف التنفيذ؛ بما يضمن سرعة الاستجابة وتحقيق أفضل مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين.