تفقد المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، المركز الطبي التابع للشركة، لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للعاملين والاطلاع على التجهيزات والإمكانات المتاحة، في إطار حرص الشركة على تطوير منظومة الرعاية الصحية والارتقاء بمستوى الخدمات.
وخلال الجولة، تابع رئيس الشركة تطبيق المرحلة الأولى من المنظومة الإلكترونية لميكنة الخدمات الطبية، والتي تم تصميمها وتنفيذها بواسطة قطاع تكنولوجيا المعلومات بالشركة، اعتمادًا على كوادر الشركة وخبراتها الفنية، حيث تنظم المنظومة إجراءات الحصول على الخدمة بدءًا من حجز الكشف وتسجيل بيانات الموظف باستخدام الرقم المؤسسي، وتحديد نوع الكشف والحصول على رقم الانتظار، وصولًا إلى إجراءات الكشف وتسجيل الخدمات الطبية المقدمة.
وتتيح المنظومة الاطلاع على بيانات المريض وملخص سجله الطبي، وتسجيل التشخيص والعلاج والكميات، وإضافة التحويلات اللازمة للأشعة والتحاليل، مع إمكانية استعراض كامل السجل الطبي للمريض، بما يشمل الكشوفات والفحوصات والتحويلات السابقة. كما تتضمن شاشات مخصصة لتنظيم انتظار المرضى واختيار فحوصات الأشعة والتحاليل، إلى جانب شاشة لمساعد العيادة لتنظيم إجراءات الكشف.
وأكد المهندس محمد حفناوي أن تطبيق المنظومة يأتي في إطار توجه الشركة نحو التحول الرقمي وتطوير أساليب العمل، بما يسهم في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات، مشددًا على أهمية الاستفادة من إمكاناتها في تقديم خدمة طبية أكثر سرعة ودقة.
ووجه رئيس الشركة الشكر والتقدير إلى قطاع تكنولوجيا المعلومات وجميع القائمين على تصميم وتنفيذ المنظومة، مثمنًا جهود كوادر الشركة في تطوير حلول رقمية بأيدٍ وخبرات داخلية، بما يدعم توجه الشركة نحو التوسع في ميكنة الخدمات وتحسين كفاءة منظومات العمل.
كما استمع رئيس الشركة إلى شكاوى ومقترحات عدد من العاملين، موجهًا بدراستها والعمل على تلبية احتياجاتهم، مؤكدًا أن صحة العاملين تأتي على رأس أولويات الإدارة، مع استمرار تطوير الخدمات والتعاقدات الطبية المقدمة.