قالت الدكتورة فيولا مخزوم، أستاذة تكنولوجيا التربية والذكاء الاصطناعي، إن المشكلة لا ترتبط بوجود مواقع التواصل الاجتماعي في حد ذاتها، وإنما بطريقة تصميم بعض المنصات، التي تعتمد على جمع بيانات المستخدمين وتحليل سلوكهم بهدف تخصيص المحتوى والإعلانات وزيادة التفاعل ومدة الاستخدام.

وأضافت مخزوم، خلال مداخلة عبر قناة «القاهرة الإخبارية»، أن تقارير اليونيسف أوضحت أن عددًا من خوارزميات المنصات تتعلم من تفاعلات المستخدمين لتقديم المزيد من المحتوى الذي يحافظ على انتباههم.

وأشارت إلى أن منظمة الصحة العالمية أكدت أن تصميم البيئة الرقمية وطريقة تحقيقها للإيرادات يمكن أن يؤثرا بشكل مباشر على صحة الأطفال ورفاهيتهم، ما يزيد حساسية الأمر عند التعامل مع المراهقين.

وأوضحت أن بيانات القُصر التي يتم جمعها لا تقتصر على الاسم أو الصورة، وإنما تشمل أيضًا أنماط الاستخدام والاهتمامات والتفاعلات، وهو ما يتيح توجيه الأطفال نحو إعلانات أو ألعاب معينة، وقد يصل الأمر في بعض الحالات إلى استغلالهم أو ابتزازهم.

وأكدت أن هذه البيانات يمكن استخدامها كذلك لتوجيه المراهقين نحو سلوكيات أو منتجات محددة، وهو ما يثير مخاطر تتعلق بالخصوصية والأمان الرقمي.

وشددت مخزوم على ضرورة وجود آليات رقابية وتشريعية لحماية الأطفال من هذه الانتهاكات.