يبحث الكثير من المواطنين عن طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين من أجل معرفة قيمة الغرامات المسجلة على السيارة أو رخصة القيادة، وسدادها إلكترونيا دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور، وذلك من خلال الخدمات الرقمية التي توفرها النيابة العامة عبر موقعها الرسمي، وتتيح الخدمة للمواطن الاستعلام عن المخالفات والتعرف على تفاصيلها، ثم اتخاذ الإجراء المناسب سواء بالسداد أو التظلم وفقا للحالة.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين

يمكن للمواطن إجراء الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة، ثم اختيار «خدمات المرور»، وبعد ذلك الضغط على «الاستعلامات»، ويحدد المستخدم نوع الخدمة التي يرغب في الاستعلام عنها، سواء كانت مخالفات رخص المركبات أو مخالفات رخص القيادة، ثم إدخال البيانات المطلوبة والضغط على استمرار لإظهار المخالفات المسجلة.

الاستعلام عن مخالفات السيارة برقم اللوحة

وعند اختيار الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات، يمكن إدخال بيانات اللوحة المعدنية، سواء بالأرقام فقط أو بالحروف والأرقام، وفقا للخيار المتاح على الموقع، وبعد استكمال البيانات المطلوبة تظهر تفاصيل المخالفات وقيمتها، بما يساعد صاحب السيارة على معرفة المبالغ المستحقة قبل البدء في إجراءات السداد.

رابط الاستعلام وسداد مخالفات المرور أونلاين

ويمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة لخدمات المرور للاستعلام عن المخالفات المرورية واتباع خطوات السداد الإلكتروني من «هنا».

وبعد ظهور قيمة المخالفات، يستطيع المواطن اختيار خدمة السداد واستكمال البيانات المطلوبة، ثم اختيار وسيلة الدفع الإلكتروني المتاحة وإتمام العملية وفقا للخطوات التي تظهر على الموقع.

كيفية سداد مخالفات المرور الكترونيًا

تتيح خدمة المرور الإلكترونية سداد المخالفات بعد الاستعلام عنها، حيث يختار المستخدم المخالفات المطلوب سدادها ثم يحدد طريقة الدفع المناسبة، مع إمكانية استخدام بطاقات الدفع الإلكتروني وفقا للوسائل المتاحة عبر الخدمة. كما توجد وسائل أخرى للتحصيل الإلكتروني خارج الموقع، وهو ما يوفر للمواطن أكثر من طريقة لتسوية المبالغ المستحقة دون الذهاب إلى مقر نيابة المرور.

التظلم على مخالفات المرور

وفي حالة اعتقاد المواطن بوجود مخالفة مسجلة بصورة غير صحيحة، توفر بوابة النيابة العامة خدمة التظلم إلكترونيا، حيث يمكن تقديم الطلب من خلال خدمات المرور ومتابعة موقفه عبر الموقع، وتأتي هذه الخدمات ضمن التوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيا، بما يقلل الوقت والجهد على المواطنين ويتيح لهم إنجاز الإجراءات المتعلقة بالمخالفات من خلال الإنترنت.

الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة

ولا تقتصر خدمات الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين على السيارات فقط، إذ يمكن للمواطن الاستعلام أيضا عن المخالفات المرتبطة برخصة القيادة من خلال بوابة النيابة العامة، وذلك باختيار خدمة مخالفات رخص القيادة وإدخال البيانات المطلوبة، ثم الضغط على الاستعلام لمعرفة المخالفات المسجلة على الرخصة، وقيمة المبالغ المستحقة، وهو ما يتيح للمواطن متابعة موقفه المروري إلكترونيا وإنهاء الإجراءات المطلوبة دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدة المرور.