تنفيذًا لتوجيهات اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بالمتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين والرصد الفوري للمشكلات والعمل على حلها، تحركت الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بشكل عاجل لإنهاء مشكلة تراكم المياه بمنطقة "أرض الجمعيات" التابعة لحي ثالث. وجاء ذلك فور رصد الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة الإسماعيلية، تحت إشراف العميد حمدي هندي، معاون الوزير المحافظ للشبكة، لشكاوى أهالي المنطقة بشأن تجمعات المياه التي تسببت في إعاقة حركة المرور وسير المواطنين، حيث تم التنسيق الفوري مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة والوحدة المحلية لمركز ومدينة الإسماعيلية والدفع بالمعدات اللازمة.

وأشار اللواء مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، إلى أنه تم توجيه فرق الطوارئ إلى الموقع فور تلقي البلاغ، واتخاذ الإجراءات اللازمة، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الأعطال الطارئة تمثل أحد المحاور الرئيسية في منظومة العمل بالشركة، ومشددًا على أهمية الجاهزية المستمرة لفرق التشغيل والصيانة والطوارئ، وسرعة التحرك والتنسيق بين القطاعات المعنية للتعامل مع أي أعطال قد تؤثر على انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.

من جانبه، أكد الدكتور جلال عبد الكريم، رئيس مركز ومدينة الإسماعيلية، أن فرق الطوارئ بمجلس المدينة قامت، بالتعاون مع شركة المياه، بالكسح الكامل لتجمعات المياه وشفطها، وإعادة فتح الطريق أمام الحركة المرورية بشكل طبيعي.