أكد المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل حسام صادق، أن التواجد الميداني في التجمعات البدوية والمناطق النائية يأتي ضمن أولويات الهيئة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والتعريف بصورة مبسطة وواضحة بخدمات المنظومة وإجراءات التسجيل والانتفاع بها، مشيراً إلى حرص الهيئة على الاستماع للمواطنين والرد على استفساراتهم بما يضمن تمكينهم من الاستفادة الكاملة من خدمات الرعاية الصحية المتاحة لهم.

جاء ذلك بمناسبة اللقاء الجماهيري التوعوي الذي شهده تجمع «الرملة» البدوي بمدينة أبو زنيمة بمحافظة جنوب سيناء، وشارك فيه فريق من الإدارات المختصة بفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالمحافظة بالتنسيق مع ديوان عام المحافظة، وذلك ضمن فعاليات مبادرة «أهالينا»؛ وفي إطار جهود الهيئة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين ورفع مستوى الوعي بالمنظومة.

وتستهدف مبادرة «أهالينا» -التي أطلقها محافظ جنوب سيناء الأستاذ الدكتور إسماعيل محمد كمال- عدداً من الأودية والقرى والتجمعات البدوية بمختلف مدن المحافظة؛ لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والوصول إليهم في أماكن إقامتهم، والتعرف على احتياجاتهم، وتقديم أوجه التوعية والدعم والخدمات المختلفة بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وشمل اللقاء حواراً مباشراً مع أهالي تجمع «الرملة»، استعرض خلاله فريق الهيئة مفهوم منظومة التأمين الصحي الشامل وأهدافها، وآليات الاستفادة من خدماتها، وأهمية التسجيل واستكمال الإجراءات اللازمة، بجانب توضيح دور الهيئة في إدارة وتمويل المنظومة، والتعريف بلجنة غير القادرين وآليات عملها والضوابط المنظمة للاستفادة من المنظومة للفئات المستحقة.

ومن جانبه، أوضح مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء الدكتور طارق عز الدين، أن اللقاء بتجمع «الرملة» يأتي ضمن سلسلة من اللقاءات والزيارات الميدانية التي ينفذها الفرع بالتعاون مع محافظة جنوب سيناء، مؤكداً حرص الفرع على الوصول إلى المواطنين في مختلف التجمعات البدوية والمناطق النائية لشرح خطوات التسجيل وإجراءات الانتفاع بالخدمات، والتعرف عن قرب على التحديات أو الاستفسارات التي تواجه المواطنين، والعمل على التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وفتح فريق الهيئة باب النقاش أمام المواطنين للاستماع إلى استفساراتهم وملاحظاتهم والرد عليها، بما يسهم في تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين، ورصد احتياجاتهم، وتوضيح الإجراءات اللازمة للتعامل مع مختلف الاستفسارات المتعلقة بالمنظومة.

يُذكر أن اللقاء يأتي ضمن سلسلة من الفعاليات والزيارات الميدانية التي تنفذها الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، من خلال فرعها بجنوب سيناء بالتعاون مع المحافظة والجهات المعنية، لدعم توسيع نطاق التوعية بالمنظومة، والتعريف بحقوق المستفيدين والخدمات الصحية المتاحة لهم وتحسين سبل الوصول إليها.