احتفى أحمد كجوك، وزير المالية، بالموظفين الفائزين بجوائز التميز المؤسسي بمصلحة الضرائب المصرية، تقديرًا لجهودهم في تبسيط الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة للممولين، مؤكدًا أن تطوير الأداء يعتمد على العمل الجماعي وترسيخ ثقافة خدمة العملاء.

وقال وزير المالية، خلال تكريم الفائزين، إنه سعيد بتكريم المتميزين بمصلحة الضرائب الذين ساهموا في تسهيل وتبسيط الخدمات المقدمة لشركاء المصلحة من الممولين، موجهًا الشكر لكل من يعمل على تقديم خدمة أفضل ويسهم في دعم المجتمع الضريبي.

وأضاف أحمد كجوك: «فخور جدًا بحل مشاكل الممولين، وأرى بداية عمل جماعي يدفع مسار التحول لثقافة خدمة العملاء»، مشيرًا إلى أهمية استمرار الجهود الرامية إلى تحسين تجربة المتعاملين مع المنظومة الضريبية.

وأكد أن التفاصيل الصغيرة واتساقها معًا يمكن أن تصنع فارقًا كبيرًا لصالح الممولين، داعيًا العاملين بمصلحة الضرائب إلى الحفاظ على ما تحقق من نتائج من خلال المزيد من المرونة والتبسيط والتسهيل في تقديم الخدمات.

وأشار وزير المالية إلى تجاوب الممولين مع تجربة تحسين الخدمات، لافتًا إلى أن زيادة الإيرادات الضريبية تحققت دون فرض أعباء إضافية، نتيجة تعزيز الثقة ودخول ممولين جدد إلى المنظومة الضريبية طواعية.

وأوضح أن وزارة المالية أطلقت جائزة «التميز المؤسسي» لأول مرة بمصلحة الضرائب، على أن تكون جائزة سنوية لتكريم كل من يخلص في خدمة المواطنين ويسهم في تطوير وتحسين الخدمات الضريبية.

ومن جانبها، وجهت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب، الشكر للعاملين الذين تم تكريمهم، مؤكدة أنهم كانوا على قدر المسؤولية، وأن المصلحة ستواصل العمل لاستكمال ما بدأته في مسار التسهيلات الضريبية.

وقالت إن مصلحة الضرائب ستكرم كل من يتفانى في تبسيط وتسهيل وتحسين الخدمات الضريبية، بما يدعم جهود تطوير منظومة التعامل مع الممولين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.