محافظ الجيزة يوجه بسرعة بحث شكاوى المواطنين وطلبات المترددين على مركز منشأة القناطر
وجه محافظ الجيزة، الدكتور أحمد الأنصاري، اليوم السبت برفع كفاءة الأداء بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز منشأة القناطر، والتعامل الجاد مع شكاوى المواطنين والعمل على إزالة أسبابها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.
جاء ذلك خلال تفقد الأنصاري المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة منشأة القناطر لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في إطار حرص المحافظة على تحسين جودة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات.
واطلع الأنصاري - خلال جولته - على آليات استقبال طلبات المواطنين وفحصها ومتابعة معدلات إنجازها، كما تابع إجراءات التعامل مع الشكاوى والطلبات المقدمة، موجهًا بضرورة سرعة بحثها والعمل على إزالة أسبابها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.
وحرص المحافظ - خلال جولته - على الاستماع إلى المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي والتعرف على طلباتهم وشكاواهم وموقف الإجراءات المتخذة بشأنها .
كما استدعى المسئولين المعنيين بالمركز للاطلاع على تفاصيل عدد من الطلبات موجّهًا بسرعة بحثها والبت فيها والعمل على حلها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.
وطالب محافظ الجيزة، رئيس مركز ومدينة منشأة القناطر بضرورة رفع كفاءة الأداء بالمركز التكنولوجي ومتابعة انتظام سير العمل والتأكد من سرعة فحص طلبات المواطنين وإنجازها؛ بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.