قام الدكتور هشام عرفات وزير النقل، بجولة تفقدية مفاجئة بمترو الأنفاق، ومحطة مصر للسكك الحديدية.

وجاء في بيان صحفي، أن الجولة بدأت بتفقد محطة السيدة زينب؛ حيث اطمأن على نظافة المحطة، وانتظام زمن التقاطر بالخط الأول،  ثم استقل الوزير أحد القطارات متجهًا إلى محطة الشهداء. 

والتقى وزير النقل، في القطار بعدد من الركاب، واستمع إلى آرائهم، ومقترحاتهم حول الخدمة المقدمة، مؤكدًا أن خطة تطوير الخط الأول للمترو جار العمل بها، وأن الوزارة تقوم في نفس التوقيت باستكمال خطوط، ومراحل جديدة في مشروعات مترو الأنفاق. 

 وفي محطة الشهداء التبادلية بين الخطين الأول، والثاني تفقد وزير النقل، المحطة، وبوابات التذاكر الجديدة،  واطمأن على نظافة المحطة، وكذلك  الاطمئنان على  انتظام زمن التقاطر  بالخط الثاني، والتقى العاملين بالمحطة، وشدد على تقديم كافة التيسيرات لخدمة الركاب. 

وتوجه وزير النقل إلى محطة مصر للسكك الحديدية؛ حيث تفقد أرصفة المحطة رقم ٤ ، ٨ ، ١١،  وتجول داخل قطار رقم ٢٠١٤ إكسبريس مكيف "القاهرة- أسوان"،  والتقى بعدد من الركاب، واستفسر منهم عن مستوى الخدمة.

وأشاد الركاب بالتحسن  في مستوى الخدمة، وانتظام مواعيد القطارات خلال الأشهر الأخيرة الماضية، وكذلك التحسن الكبير في مستوى نظافة القطارات،  مضيفًا أن هناك خطة جار العمل بها في كافة عناصر منظومة السكك الحديدية، تبلغ تكلفتها ٥٥ مليار جنيه، مشيرا إلى أن خدمة الراكب، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة من أولويات الوزارة.