كشفت الهيئة العامة لمترو الأنفاق عن إعفاء فئات من شراء تذكرة المترو أثناء استخدامه على أن يحق لتلك الفئات استخدام المترو مجانا.
وأعلنت الهيئة العامة لمترو الأنفاق إعفاء أسر شهداء الشرطة والقوات المسلحة وكبار السن فوق 60 عاما من شراء تذكرة مترو الأنفاق على أن يحق لهم استخدام المترو مجانا.